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[全国]2023年民生银行总行运营管理部社会招聘启事(1.3)

发布时间:2023-01-03 11:24   来源:民生银行招聘 查看:352 次 打印  关闭
银行招聘考试备考资料
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  • 2023年民生银行总行运营管理部社会招聘启事(1.3)
      生态金融线上产品运营助理岗
      截止日期:2023-01-07
      工作职责
      1.负责根据产品全流程管理机制,实施客户问题沟通解决、客户需求反馈,提升客户体验及满意度。
      2.负责基于业务流程规范,开展产品全流程运营作业,包括但不限于客户注册、产品签约、融资交易等场景的信息采集或资料完整性、准确性核查及辅助指导。
      3.负责配合产品项目管理要求,开展平台及产品运营管理,客户级或项目级参数维护,清分还款异常状态监控及处理;
      4.按照生态金融专属客服体系,开展管家式服务模式,配合产品与客群部门统一市场拓展安排,开展客户营销、产品推广、客户回访及渠道运营工作。
      任职要求
      1.原则上年龄在30周岁(含)以下,具有经济、金融、营销类全日制本科及以上学历;
      2.具备金融从业经验,具备运营管理/产品运营/客户服务等相关领域工作经验;
      3.具备良好的服务意识、客户思维、问题解决与抗压能力;
      4.具备良好的沟通协调能力、团队合作意识、良好的职业操守和责任心;
      5.本岗位采用派遣制用工方式。
    报名入口

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