小微客户服务序列业务主办岗
桂林二级分行 | 小微客户服务 | 桂林
工作职责
1.重点负责小微客户授信业务销售管理工作,为其提供业务申请、续授信、业务结清等全流程服务,实现业务落地及完成销售目标;
2.负责开拓小微企业、小微法人新客户,开展多渠道获客,不断增厚小微基础客群;
3.负责小微企业、小微法人支付结算需求,账户服务等工作,及负债类业务开发和营销,为客户提供综合金融服务,进行日常客户关系维护和管理;
4.负责授信客户尽职调查,贷后管理工作,贷后监控管理,合规管理,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1.具有大学本科及以上学历;
2.具有3年及以上相关工作经历,对小微授信产品有基础认识,熟悉小微授信业务标准化流程与作业方法、客户画像、客户营销/开发、数据挖掘分析、客户风险识别、小微基础产品运用等;
3.具备良好的职业道德和品德操守、较强的沟通表达能力、良好的团队意识和服务营销意识,遵守职业准则,无违法违纪行为或不良记录。
销售服务辅助岗(小微方向、派遣制)
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工作职责
1.辅助开展小微客户拓展、制定营销与服务方案、建立维护客户关系;
2.辅助开展小微客户资料收集整理,办理抵押登记资料递交;
3.辅助开展贷后回访和逾期客户催收,完成相关数据统计工作。
任职要求
1.具有非全日制大学本科及以上学历;
2.具有1年及以上相关工作经历,对小微授信产品有基础认识,熟悉小微客户风险识别、小微基础产品运用等,具有较强的风险管理意识;
3.具备良好的职业道德和品德操守、较强的沟通表达能力、良好的团队意识和服务营销意识,遵守职业准则,无违法违纪行为或不良记录。
理财服务序列经理岗
桂林二级分行 | 理财服务 | 桂林
工作职责
1.通过标准化作业流程,完成贵宾客户的日常维护和产品销售服务;
2.通过运用财富管理专业方法、工具开展产品组合,为客户进行资产配置,提升中间业务收入和金融资产规模;
3.通过客户日常维护、开展营销活动等,维护贵宾客户关系,推进贵宾客户数量及资产增长;
4.通过标准化作业流程的贯彻,维护贵宾级客户关系,为客户提高全面金融解决方案,帮助客户实现财务目标,提升客户体验,完成个人KPI指标。
任职要求
1.具有大学本科及以上学历;
2.具有3年及以上相关工作经历,具有良好的客服服务意识,较强的沟通能力;
3.熟悉银行相关理财产品、服务和操作流程,了解保险、外汇、证券、基金、信托等产品特点;
4.具备良好的职业道德和品德操守,事业心强,遵守职业准则,无违法违纪行为或不良记录,具有AFP、CFP、基金从业资质认证优先。
社区金融服务序列经理岗
桂林二级分行 | 社区金融服务 | 桂林
工作职责
1.通过开展社区支行的业务营销、客户拓展与日常维护,落实执行客户分层分类管理;
2.通过指导到店客户使用各项自助机具办理业务,提升客户服务满意度;
3.通过开展个人投资理财类产品的合规销售,提升社区支行的价值产出;
4.通过策划并参与客户营销活动,收集、整理、分析客户需求,发展和培育潜在价值客户,转介和推送社区营业范围外业务的销售线索,提升客户综合贡献度。
任职要求
1.具有大学本科及以上学历;
2.具有3年及以上相关工作经历,具有良好的客服服务意识,较强的沟通能力;
3.熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识;
4.具备良好的职业道德和品德操守,事业心强,遵守职业准则,无违法违纪行为或不良记录,具有AFP、CFP、基金从业资质认证优先。
厅堂服务序列业务主办岗
桂林二级分行 | 厅堂服务 | 桂林
工作职责
1.依据总行服务模式升级方案,负责厅堂网点一体化服务模式落地实施,包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理;
2.有效利用厅堂营运服务管理工具,利用销售线索,进行大众客群维护与拓展,提升客户综合价值贡献,有效经营客户,提出迭代优化建议;
3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作,确保厅堂安全平稳运行;
4.负责厅堂内外部客户服务工作,及时化解、处理客户投诉问题;
5.负责配合做好厅堂系统上线生产验证,针对系统平台应用提出迭代优化建议。
任职要求
1.具有大学本科及以上学历;
2.具有3年及以上相关工作经历,熟悉运营技能,具有较强的沟通表达能力、良好的团队意识和服务营销意识;
3.具备良好的职业道德和品德操守,事业心强,遵守职业准则,无违法违纪行为或不良记录。
社区服务辅助岗(派遣制)
桂林二级分行 | | 桂林
工作职责
1.辅助开展社区业务营销、客户拓展与维护,指导客户使用各项自助机具进行业务办理,辅助在客户开卡、产品签约等提供基础业务类支持;
2.辅助财富类产品销售及转介、小微经营贷、消费贷线索转介及业务开展;
3.辅助开展网点潜在客户信息收集、转介、销售线索推送。
任职要求
1.具有非全日制大学本科及以上学历;
2.具有1年及以上相关工作经历,熟悉运营技能,具有较强的沟通表达能力、良好的团队意识和服务营销意识;
3.具备良好的职业道德和品德操守,事业心强,遵守职业准则,无违法违纪行为或不良记录。
小微客户服务序列经理岗
桂林二级分行 | 小微客户服务 | 桂林
工作职责
1.重点负责小微客户授信业务销售管理工作,为其提供业务申请、续授信、业务结清等全流程服务,实现业务落地及完成销售目标;
2.负责开拓小微企业、小微法人新客户,开展多渠道获客,不断增厚小微基础客群;
3.负责小微企业、小微法人支付结算需求,账户服务等工作,及负债类业务开发和营销,为客户提供综合金融服务,进行日常客户关系维护和管理;
4.负责授信客户尽职调查,贷后管理工作,贷后监控管理,合规管理,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1.具有大学本科及以上学历;
2.具有3年及以上相关工作经历,对小微授信产品有基础认识,熟悉小微授信业务标准化流程与作业方法、客户画像、客户营销/开发、数据挖掘分析、客户风险识别、小微基础产品运用等;
3.具备良好的职业道德和品德操守、较强的沟通表达能力、良好的团队意识和服务营销意识,遵守职业准则,无违法违纪行为或不良记录。
报名截止时间:2024-12-27
原标题:民生银行
文章来源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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