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职位名称:高级文员(营业)(点击应聘)
招聘类别:社会招聘
工作性质:全职
工作地点:海口市
薪资范围:不限
招聘人数:若干
职位截止时间:2013-04-30
工作职责:
1.处理客户的提存交易,根据客户指示处理定期存款提、存转期、挂失、更换密码印鉴及支付现金事宜;
2.处理本外币汇款业务。处理汇款查询及退款,收集各类汇款业务收费的讯息;
3.处理本票、礼券、汇票、兑换、辅币找换和申领支票簿等事宜,以及重要空白凭证的领用及保管;
4.处理涉及客户的各类银行账户工作;负责客户外汇、人民币账户的开销、年检及证件到期维护等工作;
5.结算每日柜台现金账及其它交易账,按要求处理假币、残币工作;
6.处理ATM的日常业务;
7.处理银行卡业务的日常操作;
8.处理各分类账的借贷传票填制、计算机记账以及相关对账工作;
9.负责钞票的扎封及签封;
10.及时准确地回复客户查询;
11.做好业务推广及转介,完成各项业务推介指标;
12.处理保管箱业务(如有)的日常运作以及跟进保管箱库房的保安工作;
13.编制相关业务报表;
14.负责收付汇核销处理、结售汇业务处理;
15.处理相关业务中,确保国际收支申报、反洗钱、外汇账户管理等监管数据的准确性,以及监管机构相关系统的操作和报送;
16.票据交换处理;
17.办理解钞业务(如有);
18.办理与理财业务相关的账务处理和档案管理;
19.为前线单位提供支持服务;
20.识别、控制业务中存在的各类风险,提出改进措施,并及时向上级汇报;
21.协助主管做好对外支持服务;
22.协助做好对电子银行客户维护工作,提供业务和操作支持;
23.收集、整理分(支)行客户意见及需求,并及时向上级回馈;
24.配合总行电子银行团队完成电子银行系统新功能的测试、验收等工作;
25.负责办理具体电子银行业务,包括:引导和指导客户使用电子银行产品,办理电子银行业务注册、变更、注销等事项,接收、处理电子银行业务指令,收取有关电子银行费用,做好客户维护等售后服务工作;
26.上级安排的其它工作。
任职资格:
1.大专毕业以上;办理假钞收缴业务者,必须取得中国人民银行颁发《反假货币人员上岗资格证书》;
2.具有基本的银行业务知识,熟悉常用的结算工具;
3.熟悉一般零售服务及产品,对相关法规及政策有良好的认识;
4.具备相关业务技能,包括点钞、计算器操作、中英文输入;
5.良好沟通能力和服务意识;
6.英文水平符合工作需要。
职位名称:客户经理(企金)(点击应聘)
招聘类别:社会招聘
工作性质:全职
工作地点:海口市
薪资范围:不限
招聘人数:若干
截止时间:
2013-04-30
工作职责:
1. 向客戶全面營銷我行
金融產品,提高客戶的忠誠度和滿意度;
2. 及時瞭解客戶生產經營、財務狀況和金融需求的變動情況,維護和促進客戶與我行良好的合作關係;
3. 及時、全面地瞭解客戶的各項需求,為客戶量身訂做金融服務方案;
4. 協調、組織行內有關機構或專業部門為客戶提供全方位金融服務;
5. 將客戶需求及時反饋有關部門,並協調各有關部門進行新產品的開發;
6. 定期對客戶基本信息和業務信息進行採集、匯總、分析,並根據客戶情況、需求的變化,調整我行營銷方案;
7. 對客戶信用等級進行初評,根據客戶的需求和風險狀況提出授信方案和授信額度切分方案,發起授信評審,並在授信申請獲得批准後,落實授信批覆中的各項要求;
8. 跟踨、瞭解所轄客戶的信用變動情況及可能發生的風險,及時調整對客戶的授信方案並制訂、實施相應的風險防範措施。
任职资格:
1.大學或以上學歷,5年或以上銀行工作经验,其中銀行信貸工作经验不少于3年.
2.熟悉銀行信貸業務,瞭解各項信貸風險管理政策,具備良好的溝通能力、分析能力和營銷技巧,英文程度良好。