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[浙江]宁波银行股份有限公司招聘客服代表

发布时间:2012-09-07 10:43  来源:宁波银行招聘 查看:打印  关闭
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客服代表岗位描述: 
    1、按照业务规范及流程,通过电话受理客户金融咨询及服务; 
    2、提供优质的客户服务,提升客户满意度。 
    岗位要求: 
    1、教育部认定的全日制大专及以上学历,不包括非普通高等教育学历(如自学考试、成人教育、网络教育、电大等); 
    2、具有吃苦耐劳精神与良好的职业精神,能适应轮班工作性质;
    3、具有良好的团队合作精神,性格积极向上,适应能力强,具备快速学习的能力; 
    4、普通话标准,声音佳(具备普通话等级证书者优先); 
    5、乐于与人沟通,有客服代表相关经验者优先。
    工作地点:宁波高新区 
    其他说明: 
    客服代表进入银行为派遣编制,即与人力资源服务公司签订劳动合同,再派遣至宁波银行工作。
    联 系 人:毛先生
    传    真:0574-83071233 
    通讯地址:宁波国家高新区光华路303号
    邮政编码:315040 
    电子邮件:96528@nbcb.cn


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