农村信用社考试题库大全-辽宁省信合招聘招考招工考试复习题库集(22)

41.实行柜员制的储蓄机构会计核算要做到什么？
(办理业务实行个人负责制，单收单付；办理收付款业务，账款要自复；受理业务笔笔清)
42.教育储蓄的对象(储户)为在校小学几年级以年的学生？
(  四年级(含)  )
43.擅自提高储蓄存款利率是什么行为？
(违法行为)
44.什么是伪造的货币？
(伪造的货币是指仿照真币的图案、形状、色彩等，采用各种手段制作的假币)
45.表外科目以什么为记账符号？
(以收入和付出为记账符号)
46.储蓄信用站和代办点实行报账制，报账期不超过几天？
(七天)
47.未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，如何计付利息？
(按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息)
48.服务语言规范的总体要求是什么？
(坚持使用文明用语，杜绝服务禁语，提倡使用普通话)
49.服务效率规范要求，办理挂失业务不超过几分钟？
(七分钟)
50.服务行为规范要求的“四个站立”指的是什么？
(接待客户时站立；送走客户时站立；向客户表示歉意时站立；客户向我们提出意见或建议时站立)