河南省农村信用社联合社招聘考试金融基础知识模拟试题及答案(23)

      67.以下说法不正确的是【　A　】。
      　  A.其他部门和人员不影响客户行为
      　  B.客户满意度是客户升级的根本所在
      　  C.90%以上的收入来自于现有客户
      　  D.个人税收制度是个人理财业务人员需要搜集的宏观信息
      68.在商业银行个人理财业务中，客户和银行的关系是【　B　】。
      　  A.信托关系
      　  B.合同关系
      　  C.委托代理关系
      　  D.供销关系
      69.公民或法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为是【　B　】。
      　  A.民事行为
      　  B.民事法律行为
      　  C.商业交换行为
      　  D.权利义务行为