厅堂服务经理
岗位职责:
1、积极做好入店和管户客户的服务和经营;
2、负责厅堂FB业务受理、营销支持、厅堂服务、业务分流等各项业务;
3、向客户销售投资理财类产品、推荐A和L等相关银行产品,不断提升客户资产规模,促进客户升级;
4、积极参加运营/服务/销售等各类培训及考试,持续提高业务素质和业务处理综合能力;
5、执行合规及风控制度要求,确保业务品质及合规服务,协调和妥善处理客户咨诉。
岗位要求:
1、本科以上学历;
2、银行相关从业经验2年及以上;
3、服务和营销意识强,亲和力强;
4、必须持有基金从业资格,有保险从业资格、AFP、CFP等理财证照者优先。