2022浦发银行网络金融部社会招聘启事(10.14)
产品经理岗(体验设计)
岗位职责
负责根据用户体验需求,对手机银行、网上银行等线上线下零售业务全渠道的用户交互流程进行体验设计,负责从用户视角出发,分析研究用户金融产品和工具的使用习惯、情感和体验需求等。负责制定线上线下全渠道的视觉、交互、流程等用户体验规范,对线上线下全渠道产品上线前进行用户体验审核,会同产品部门,负责主要渠道和产品客户使用时长、频率的提升等。根据用户行为趋势变化,发起用户体验改进的界面优化、流程优化项目需求并实施,对各渠道涉及到用户交互的流程、页面进行涉及,形成原型交付给产品和渠道处室实施,负责用户体验设计相关的跨处室协作,对各渠道的上线结果进行体验审核和评价,并反馈改进等。
应聘条件
35周岁以下;数学、计算机、金融、经济、管理、市场营销等专业本科及以上学历;2 年以上银行或互联网金融业务领域营销、产品、技术工作经验;具有较强的业务分析、沟通协调、业务创新、文字表达能力,以及强烈的责任感和良好的职业道德;有互联网产品规划开发、平台运营等领域相关经验者优先。
产品经理岗(网点智能化)
岗位职责
牵头全行各类现金类、非现金类智能设备的创新引入和规范性管理,指导全行科学布设,提高自助银行综合贡献度,负责自助银行配套制度的制定实施、监管报备、推广培训、业务督导与检查等;落实全行数字化战略,运用人工智能、5G等前沿金融科技,探索打造智能化网点,构建数字化服务模式,围绕一线营销和服务需要打造数字化服务工具,提升同业市场竞争力等;组织实施全行零售银行产品和服务在VTM、PAD、ATM等智能机具渠道的加载和创新应用,重构网点服务流程,改进用户体验,提升网点对用户的服务效率和服务精准度等;研究网点智能化发展趋势,创新网点数字化、智能化服务模式等;负责自助银行渠道相关的配套制度建设、监管报备、推广培训、业务督导与检查,指导和支持分行,开展智能网点建设,推动新型智能化设备的推广布放、应用等。
应聘条件
35周岁以下;数学、统计、计算机、金融、经济、管理、市场营销等相关专业本科及以上学历;2 年以上金融或互联网金融业务领域产品、技术工作经验;具有较强的业务分析、沟通协调、业务创新、文字表达能力,以及强烈的责任感和良好的职业道德;有自助设备管理经验、网络金融业务项目实施经验者优先。