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[湖北]武汉农村商业银行咸宁分行、客服中心招聘公告

发布时间：2014-02-19 13:59  来源：武汉农村商业银行招聘 查看： 次 打印  关闭
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武汉农村商业银行股份有限公司咸宁分行、客服中心招聘公告 
武汉农村商业银行是经中国银监会批准，在具有50多年历史的原武汉市农村信用社基础上改制成立的股份制商业银行，是全国第一家副省级城市农村商业银行，是市委、市政府直接管理、总部在汉、具有一级法人地位的银行机构，2009年9月9日正式挂牌。
现根据业务规模及发展需要，面向社会诚聘以下岗位人员：
一、招聘岗位
（一）总行电子银行部客服中心座席岗   20名
 职责描述：
1、按照业务规范与流程，通过电话（96555）受理客户的业务咨询、账户查询、投诉建议等；
2、负责办理座席权限内的银行交易；
3、负责受理客户投诉并及时通过工单系统记录、流转；
4、负责答复跟踪、用户回访等工作；按时、按质完成分配的回访任务；
5、负责向目标客户主动发起信息提示和征询外呼服务工作。
6、完成上级布置的工作任务以及临时性事务。
 
任职条件：
1、掌握计算机操作基本技能，具有国家教育主管部门认定的金融、会计、经济、财税、法律、计算机等相关专业大学全日制大专或以上学历；
2、本次招录的新员工以应届毕业生为主，年龄在24岁以下（1990年1月1日以后出生）；
3、身体健康，形象良好气质佳，吃苦耐劳，抗压能力强；
4、遵纪守法，品行端正，具有较强的工作责任心和良好的团队合作精神；
5、具有专业技术职称、金融机构从业资格或经验、一定特长者（获得文艺、体育等相关证书）以及有特殊技能的人才（如中文汉字输入等）优先录用；
6、普通话标准，获得相关资格等级的人员优先录用。
 
工作地点及部门：
总行电子银行部客服中心（武汉市）
 
薪酬待遇、职业发展：
客服中心座席人员将采取劳务派遣的用工方式，录用人员与第三方公司签订劳动合同，代理人事关系。
薪酬福利待遇根据我行相关规定执行。
年度考核被评为优秀等级，或对本行业务发展有特殊贡献的，给予按照一定比例转为本行合同制员工的机会。
 
（二）咸宁分行招聘岗位
1、咸宁分行综合柜员 12名
职责描述：
从事营业网点本外币综合业务具体操作和柜面服务工作
 
任职条件：
（1）具有经济、金融、财会类专业大学全日制本科（含）以上学历；
（2）24岁（含）以下，形象气质佳，吃苦耐劳，抗压能力强； 
（3）具有湖北咸宁当地户口；
（4）具有较强的亲和力、沟通能力和优质服务意识，有银行相关岗位从业经历及客户资源者优先，并愿意接受分行严格考核。
（5）服从分行统一调配。
 
工作地点及部门：
咸宁地区营业网点（咸宁市）
 
薪酬待遇：
合同制员工，按照咸宁分行柜员薪酬待遇执行，严格实行试用期相关规定。
 
2、咸宁分行客户经理 4名
职责描述：
主要从事银行产品、客户开发和维护工作。

任职条件：
（1）具有经济、金融、财会类专业大学全日制本科（含）以上学历；
（2）30岁（含）以下，形象气质佳，吃苦耐劳，抗压能力强； 
（3）具有湖北咸宁当地户口；
（4）具有较强沟通协调能力和拓展市场能力，熟悉咸宁市场，有银行相关岗位从业经历及客户资源者优先，并愿意接受分行严格考核；
（5）服从分行统一调配。
（6）特别优秀的年龄和学历可适当放宽。
 
工作地点及部门：
咸宁地区营业网点（咸宁市）

薪酬待遇：
合同制员工，按照咸宁分行客户经理薪酬待遇执行，严格实行试用期相关规定。
 
二、招聘流程
1、简历投递：此次面向社会招聘工作，委托“智联招聘”组织，我行不接受应聘简历投递；
2、报名时间：2014年2月17日-2014年3月2日
3、报名方式：有意者可登陆 “智联招聘”网站（http://www.zhaopin.com/ ）查看首页“名企招聘”专栏及武汉页面“武汉名企招聘”或在“搜索工作”栏输入“武汉农村商业银行”查询招聘网页通过智联招聘简历系统在线提交应聘信息；
4、2014年3月8日符合条件者将安排笔试，笔试地点请以具体通知为准；
5、联系人：刘女士；咨询邮箱：annie.liu@zhaopin.com.cn （仅接收咨询问题，不做简历投递使用）。

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