今年春节,不少小伙伴为了抢夺微信红包乐此不疲。最近,一些市民在琢磨如何消费红包时发现,收到红包后想要提现也要绑定银行卡。“不想绑定银行卡怎么提现?”对此,记者采访腾讯财付通有关人员获悉,该团队正在对微信“红包”改进,推出无需绑定银行卡也能提现的功能,比如用户可以直接使用“红包”里的钱来充话费。
青年报记者 马鈜
抢了红包不绑卡不能提现
1月26日,微信红包悄然上线。
用户在自己的手机上填写“红包”个数、金额和祝福语等,然后使用微信支付缴纳“红包”费用,就可以将“红包”发送给指定好友群或单个好友了。而抢到“红包”的用户则可以选择提现,转到自己的银行卡中。
春节之后,冷静下来的市民在使用时却发现了问题。胡先生这几天心情有些郁闷,春节期间,他收到许多亲朋好友发送的微信红包,现在想要用钱,却发现不能提现。“少的几角钱,多的几十元,加起来也得上百了。当时是开心得不得了,抢红包抢到手软,但是现在说我没有绑定银行卡所以不能提现,好心情都没了。”
胡先生表示,他担心资金账户安全,所以并不想绑定银行卡。“难道不绑定银行卡别人给我的钱就不是钱了?”
在大年夜发出20多个红包的黄小姐也有些不爽,因为她的几个朋友没有绑定银行卡拿不到红包,而自己银行卡的钱却已经被划走了。
记者了解到,用户发放完“红包”后,如果好友迟迟不通过银行卡提现,“红包”只会永远存放在好友微信界面的“新年红包”里,并不会自动返回发放者的账户中。这也意味着一旦用户不绑定银行卡,尽管红包抢到手了,却只能变成死钱,而发放者无形中也遭受了一笔经济损失。“为什么不能把钱还给我?”
不绑卡用红包功能将上线
数据显示,从除夕开始,至大年初一16时,参与抢微信红包的用户超过500万,总计抢红包7500万次以上。领取到的红包总计超过2000万个,平均每分钟领取的红包达到9412个。业界人士认为,虽然在微信群参与抢红包的人大多数是微信支付用户,但大多没有立即提现,这样在除夕当天,就有1亿多元滞留在微信账户上。
微信红包推出至今已有10多天,这些钱单笔来看或许不多,但总量绝不是个小数字,这么多天来光利息就有不少。“红包钱到底去哪儿了?”,“滞留金合不合法?不绑定银行卡红包就永远不能用了?”不少用户发出了质疑声。
腾讯财付通有关人员表示,这笔红包钱就在财付通内。由于微信红包上线时比较仓促,研发团队没有充分考虑部分不愿绑定银行卡用户的顾虑和需求。目前,没有通过绑定的银行卡提现的红包确实没有使用权限。
有用户担心如果没有绑定银行卡,领取红包里累计的资金会不会清零?对此,该人士指出,“如果因为各种原因没有绑卡,存放在微信红包里的资金,财付通会严格遵守央行的有关规定进行保管,确保账户安全。我们正紧锣密鼓地开发新功能,让用户可以不绑卡也能使用红包里的钱,例如充手机话费等。”“我现在也不清楚具体时间,但很快就会上线。”
[疑问]
滞留资金是否合法利息该归谁?
对于这笔滞留资金是否合法,利息究竟归谁,律师宣子翀表示,这要看绑定银行卡时有没有签署相关协议。
记者发现,在绑定银行卡时,用户须同意一份《微信支付用户服务协议》,《协议》中有两条—财付通公司并非银行或金融机构,无法提供资金即时到账服务,您认可资金于途中流转需要合理时间;您使用微信支付服务期间,财付通公司无须对为您保管、代收或代付款项的货币贬值、汇率损失和利息损失及其他风险担责,并且财付通公司无须向您支付此等款项的任何孳息。宣律师表示,这样看来,滞留金并无法律问题。
绑定了银行卡能否保证安全?
财付通微信支付团队多次回应称,目前没有发现资金被盗的案例,微信支付要求每个微信账号可绑定的银行卡为同一个人的,红包的钱只能提到用户绑定的实名银行卡,能确保资金安全。微信支付团队方面表示:微信红包采取严格的安全校验机制,只有本人登录才可以看到本人的红包操作信息。该团队还表示:微信支付所有的账号信息和绑卡信息在传输过程中,都是采用多重加密传输,并且在后台进行严格的加密存储,确保存储安全。