本报记者郑晓华/文刘兴/图
春节期间红极一时的微信红包在提现环节却出现了难题。近日,有读者致电东南快报新闻热线968977反映,因担心安全问题微信没有绑定银行卡,想把春节期间抢到的微信红包提现,抢到的红包只是一个数字符号。对此,腾讯公关部相关人士昨日表示,目前微信未绑定银行卡暂不支持微信红包提现,目前正在研究无卡提现的方案。
没绑定银行卡暂不支持“红包”提现
除了边看春晚边发微博吐槽、用手机给亲朋好友拜年外,今年除夕夜还流行用微信给小伙伴们发送“新年红包”。在鼓楼区上班的林小姐春节期间在微信里总共抢到506元的红包,目前已经顺利转到了自己绑定的银行卡里。她表示“自己抢到红包的总额算是朋友里头较高的。”
元宵刚过,市民刘先生想起了自己的微信“新年红包”应用里还有22.77元尚未提现,于是就打开了微信进行了操作,没想到却被要求要绑定银行卡。而刘先生认为,绑定银行卡会有一定的风险,自己又不能动用那些钱,只能眼巴巴地看着那个“数字符号”。
记者随机采访了十几位在春节期间抢过微信红包的市民,像刘先生这种情况的还不在少数。市民谢小姐就表示“因为钱不多,所以也没有在意。”
昨日,腾讯公关部相关负责人表示,目前微信若未绑定银行卡,红包里的资金暂时不支持提现。不过用户领到的红包金额没有使用期限的。不管有没有绑卡,所有领取的微信红包永远有效,抢到的红包也不会退回到发红包的人手中。
超五成用户没取出“红包”的钱
采访中,记者了解到,不少抢过微信红包的市民多数没有将领到的红包进行提现,甚至有市民还不知道领到的红包是实打实的钱,误以为是类似Q币的虚拟货币。按照腾讯给出的数据,从除夕到年初八,超800万用户参与了抢红包活动,超过4000万个红包被领取,平均每个红包在10元以内。尽管腾讯尚未公布春节期间红包金额的总数量,但按照每个红包10元计算,春节期间红包总金额达到了4亿元。根据某第三方网站的调查数据,超过五成的用户没有将微信红包中的资金取出。据此推算,沉淀在红包账户里的资金很可能超过2亿元。由于目前红包有“绑定银行卡”的门槛,导致这些巨额资金滞留在红包账户,引发了不少人质疑,腾讯截留用户资金有赚取利息收入之嫌。对此,腾讯公关部相关负责人表示,目前针对微信红包无卡提现的功能正在研究当中,将尽快推出。后期可能支持未绑定银行卡的用户将红包金额直接充值话费或用于消费。解决方案:可先绑卡提现后再解绑目前有小额资金还“滞留”在微信红包账户里的刘先生告诉记者,由于对于手机支付并不是很习惯,而且对于绑定银行卡后资金安全有所担忧,因此只能对着自己领到的红包“只能看,用不着。”昨日腾讯公关部相关负责人表示,微信支付所有的账户信息和绑卡信息在传输过程中,都是采用多重加密传输,并且在后台进行严格的加密存储。如果用户实在不想绑定银行卡,可能要等待一段时间,微信方面会尽快推出无卡提现的功能。不过,有读者张先生建议,自己也担心绑卡后的资金安全问题,为了顺利取出红包,他事先绑定了银行卡,等提现成功后又进行了解绑操作。
解绑方式如下:用户进入微信“我的银行卡”界面,然后点击“储蓄卡”标识,进入“银行卡详情”界面,并点击页面右上角的“…”标志,随后会弹出两个选项:“解除绑定”和“取消”。此时点击“解除绑定”后并输入支付密码即可成功解绑。