岗位职责: 1、解答客户来电咨询,提供查询解决客户问题; 2、反应客户声音,收集客户需求; 3、配合执行各项专项工作。 岗位要求: 1、本科学历,专业不限; 2、具备为他人服务的品质与精神,细心,能吃苦耐劳; 3、性格开朗,口齿清晰,普通话标准,表达能力强,有良好的沟通及协调能力; 4、具备较强的责任心及团队合作精神,能够承受工作压力,接受24小时轮班工作制。 工作地点:武汉 银行招聘人数:150人 简历投递方式:job_wh@cmbchina.com