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2019年中信银行信用卡中心全国分中心社会招聘公告(10.09)
综合室副经理
工作年限:5年
工作职责:
1、制定分中心综合室年度及月度工作计划
2、贯彻执行卡中心各项政策、制度、流程
3、负责协助负责人对接外部监管单位,处理各类公文文件
4、保障分中心内部各项基础工作的运营管理
5、负责统筹组织并管理分中心各项综合工作
6、负责分中心综合室团队管理及人才培养
7、负责各种关系维护及舆情工作
8、其他协同类工作
任职资格:
1、大学本科或以上;
2、行政管理、会计、金融、工商管理、人力资源、计算机、网络工程等相关专业;
3、5年以上管理工作经验;
4、掌握行政管理、人力资源管理、财务管理、信息安全管理、项目管理等相关知识,熟悉劳动法规,掌握日常公文写作知识,了解企业管理基本知识和信用卡业务的基本知识;
5、熟练掌握OFFICE办公软件使用技能,公文写作技能,较强的人际沟通协调能力、组织能力;
属地资产管理岗
工作职责:
1.建立、完善地区中前期账户的电话催收策略;
2.拓展外部查询渠道、建立外访工作制度;
3.逾期账户属地信息的更新;
4.所在地区各类风险客户的调查及协查处理;
5.所在地区风险客户调查结果风险意见的反馈与建议;
6.所在地区风险客户调查结果的统计工作;
7.承担委外催收管理岗、委外资产保全岗、欺诈防控岗相关职责;
8.其它领导交办的工作事项。
任职资格:
1.大学本科及以上;
2.有金融行业工作经验;
3.熟悉风险管理、信用卡知识;
4.具有沟通协调、文字表达、风险识别能力;
5.通过银行从业资格证《公共基础》、《风险管理》科目者优先考虑。
市场经理
工作职责:
职责一:开展区域市场业务。
1.总部活动落地。负责按卡中心的要求落地总部市场活动,并对活动的执行过程进行监督,按要求搜集活动数据,对活动效果进行分析和反馈。
2.属地市场活动。针对属地客群特点,负责做好区域市场的活动策划、组织、执行及总结工作,做好属地化客群经营。
3.市场板块落地的其他业务。结合年度市场板块的业务发展规划,负责开展场景获客、中收、收单、消费金融等信用卡业务。
职责二:建设区域商户体系。
1.对商户体系建设。结合市场板块商户经营策略,负责围绕目标客户,开展特惠商户、积分商户、获客商户、收单商户等体系建设。
2.商户体系经营。围绕商户体系及其他渠道资源开展场景获客、中间业务、收单业务、消费金融等信用卡业务。
3.外包供应商管理。负责监督商户外包供应商开展所辖商圈内商户维护工作,包括宣传物料的摆放,PAD维护,店员合作内容培训等,保障商户维护质量。
4.重点关系维护。负责维护区域重点商户合作关系,开展资源置换工作。
职责三:运营属地客户经营平台。
1.属地微信平台。负责对属地微信公众平台的运营,做好合规宣传工作和粉丝经营,提升品牌影响力。
2.动卡空间平台。负责 “动卡空间”平台中引入和维护区域特色的产品和策划区域特色市场活动。
3.数据平台运营与分析。负责有效应用总部OLAP报表平台、客户筛选平台、统一报表平台,做好区域客户数据的分析。
职责四:对外合作联动。
1.分支行联动。协助市场室负责人做好当地分行相关部门及分行网点的协调及维护工作,对区域市场工作进行引导和配合。
2.媒体合作。负责维护关键媒体关系,整合多方资源,多渠道宣传我行品牌。
3.银联合作。负责区域银联等合作伙伴的关系维护,为品牌宣传和资源置换提供便利。
4.其他重要合作伙伴。负责维护区域重点合作伙伴,为品牌宣传和资源置换提供便利。
职责五:完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1.大学本科及以上学历,有两年以上银行金融行业、市场营销工作经验者优先;
2.沟通协调、文字表达能力较好,具备品牌推广、宣传推广经验;
3.熟练操作OFFICE办公软件,具备较强的计算机操作和应用能力;
4.银行从业资格考试通过《公共基础》者优先。
资产渠道管理岗
工作职责:
一、根据卡中心风险控制及策略需要,与分中心风险管理室经理协商,完成每月本地区资产渠道普案、抢案任务指标。
二、落实资产保全部服务品质要求,监督本辖区资产渠道催收合规作业。
三、对资产渠道与案件进行现场管理,解决各类重点及疑难问题。
四、协助室经理积极开拓本地区各种资产渠道,保证卡中心的各项业务在本地正常顺利开展
五、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、遵纪守法、诚实守信,无违规、违纪等不良行为记录。
2、具有国家认可的全日制(统招)本科及以上学历,并取得学信网或教育部留学服务中心出具的学历验证报告。
3、年龄不超过35周岁。
4、具有1年以上的商业银行相关工作经历或2年以上与录用岗位相匹配的工作经历。