综合柜员
职位描述
1.根据会计操作流程和标准,按照上级分工要求,办理各类对公及零售业务,包括存取款、转账结算、票据清算、现金收付、开销户、查询咨询、凭证出售等柜面业务以及贷款理财等非现金业务
2.根据服务质量提升要求,在法律法规和分行业务规则范围内,办理客户指定业务
3.负责本柜营业用有价单证、空白凭证、现金的领缴、保管、清理、核对、登记工作
4.负责本柜业务用章、个人名章、资产设备的保管
5.负责本柜各项收支业务的记录工作,办理结账、对账、凭证编制工作
6.积极开展优质服务工作,为客户提供差别化服务,创零有效投诉
7.坚持业务合规性操作,严格防范和控制操作风险
8.完成上级领导交办的其他工作事项
任职要求
1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
2.具有国家认可的全日制本科或以上学历;
3.积极乐观,身心健康,具有较强的学习创新能力和团队合作意识,有良好的沟通协调能力;
4.具有相关岗位的上岗证书或执业资格证书;
5.符合亲属回避的有关规定;
6.28周岁以下;1年以上柜员岗位工作经验;具有一定的营销意识,较强的服务意识。