2023年中信银行信用卡中心社会招聘启事(7.3)
大客户经理岗(贷款分期方向)
工作职责
1、负责市场/行业/竞品分析,输出产品分析研究报告,制定业务产品功能的发展规划、需求收集及推广;
2、负责互联网分期/贷款产品的获客业务拓展,结合合作伙伴需求设计C端流程;
3、负责所负责产品/渠道的用户行为洞察,识别用户潜在需求,提出产品优化方案,同时,通过数据优化产品流程和用户体验;
4、负责协调内外部资源,管理并推进项目落地;
5、完成上级领导布置的其他相关工作。
任职要求
1、大学本科及以上学历,3年以上互联网、金融信贷、分期产品工作经验;
2、具有较强的分析及规划能力、创新意识、良好的沟通能力、组织协调能力;
3、思维严谨、逻辑性强,能独立完成项目分析,并能熟练运用PPT等办公软件展示分析结果;
4、具备数据分析能力,对渠道数据波动敏感,有较强的解决问题的能力;
5、具备较强的责任心和团队精神、能承担较大的工作压力,优秀的学习能力和自我驱动能力。
南昌市
工作职责
1.负责信用卡业务投诉处理;
2.负责属地监管机构对接;
3.负责当地消费者权益保护管理工作;
4.负责向分行、分中心做好信用卡投诉处理技能的培训;
5.协助上级开展分中心内部行政工作事项。
任职要求
1. 具备信用卡、银行、金融相关行业从业经验;
2. 具有客户投诉处理经验、消费者权益保护相关工作经验;
3. 熟练运用各类办公软件,具备较好的公文写作能力与数据处理分析能力;
4.具备较好的抗压能力与沟通协调能力。
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