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[浙江]2024年中信银行杭州分行社会招聘启事(2.26)

发布时间:2024-02-26 13:43   来源:中信银行招聘 查看:打印  关闭

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2024银行春招上岸学习资料

  2024年中信银行杭州分行社会招聘启事(2.26)
  零售个贷客户经理
  岗位职责
  1.根据部门的整体计划及工作安排,负责完成考核期内相关业务指标;
  2.负责实施个贷产品营销活动,开发潜在客户及存量客户经营;
  3.按照行内相关政策要求,合规开展业务营销;
  4.完成上级领导交办的其他工作事项。
  任职资格
  1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2.年龄不超过35周岁(含);
  3.具有国家认可的全日制本科或以上学历;
  4.2年以上的商业银行营销或经济金融相关从业经历,具备丰富的金融知识和实践经验,具备较强的政策理论水平与市场营销能力;
  5.具备较强的银行业务和金融产品统筹分析能力;
  6.符合履职回避的相关要求。
  贵宾理财经理
  岗位职责
  1.负责贵宾层级客户拓展与经营,通过专业化经营流程,实现贵宾客户的资产配置,防止贵宾客户流失,并向上输送私人银行客户。
  2.负责对我行贵宾客户提供财富管理服务,向客户提供专业的财富管理规划,全方位满足客户资产配置需求。
  3.负责做好贵宾客户日常关系维护工作,通过与贵宾客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度,保证贵宾客户服务的连续性,提升客户贡献度。
  4.负责策划和实施各项营销方案,按照总、分行营销推动相关要求,积极策划、组织、参与并有效落实各类专项营销方案,提升营销能力。
  5.负责建立贵宾客户档案,收集和整理管户客户信息,记录管户客户金融服务需求,建立管户客户档案,保持管户客户服务资料的完整性、连续性和可用性。
  6.负责风险防范工作,严格执行相关经营政策、操作程序,做好个人客户信息的保密工作,积极防范风险,维护银行与客户权益。
  7.完成领导交办的其他工作。
  任职资格
  1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2.年龄35周岁(含)以下;
  3.具有国家认可的全日制本科及以上学历;
  4.3年以上银行工作或银行理财工作经验,具有较好的客户服务意识;
  5.具有丰富的金融知识和实践经验,具有较强的政策理论水平与市场营销能力;熟悉银行个人金融业务,具有较好的客户服务并能较好的为客户提供综合化、专业化、个性化服务;
  6.原则上要求有基金从业资格、银行从业资格;
  7.符合履职回避的有关规定。
  综合柜员
  岗位职责
  1.根据会计操作流程和标准,按照上级分工要求,办理各类对公及零售业务,包括存取款、转账结算、票据清算、现金收付、开销户、查询咨询、凭证出售等柜面业务以及贷款理财等非现金业务;
  2.根据服务质量提升要求,在法律法规和分行业务规则范围内,办理客户指定业务;
  3.负责本柜营业用有价单证、空白凭证、现金的领缴、保管、清理、核对、登记工作;
  4.负责本柜业务用章、个人名章、资产设备的保管;
  5.负责本柜各项收支业务的记录工作,办理结账、对账、凭证编制工作;
  6.积极开展优质服务工作,为客户提供差别化服务,创零有效投诉;
  7.坚持业务合规性操作,严格防范和控制操作风险;
  8.完成上级领导交办的其他工作事项。
  任职资格
  1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2.年龄不超过35周岁(含);
  3.具有国家认可的全日制本科或以上学历;
  4.1年以上银行柜员工作经验,形象气质较好,热情阳光,有较强的沟通能力和亲和力;
  5.掌握银行柜面业务操作,技能熟练,具有外汇会计、外币储蓄从业经验者优先。
  6.符合履职回避的相关要求。
  私行客户经理
  岗位职责
  1.负责落地渠道获客、协同获客、公私联动获客、资负联动获客等获客项目,识别并开发私行客户及潜在私行客户;
  2.负责存量私人银行及潜在私行客户的经营、维护、防降和提升;
  3.负责为私行及潜在私行客户提供“个人+家庭+企业”的全方位服务,根据私行客户经营周期、职业特点等,落地资产配置、标准化经营、精准营销等工作;
  4.负责组织、落地私行客户活动,做好活动邀约、回访等工作;
  5.负责私人银行非金融服务及品牌服务的营销推广工作;
  6.分析个人客户的投诉和建议,研究解决方案,不断提升私人银行客户满意度;
  7.完善个人客户档案,为后期深层营销工作做好基础工作;
  8.维护和提升个人客户关系,与个人客户建立长期稳定的伙伴关系;
  9.收集同业竞争对手营销策略、产品研发,业务流程信息,为网点制定针对性营销方案提供依据;
  10.主动挖掘个人客户需求,分析私行及潜在私行客户购买我行产品状况及潜在需求。
  任职资格
  1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2.具有国家认可的全日制本科及以上学历;
  3.35周岁(含)以下;
  4.原则上有4年以上金融行业从业经验,零售银行工作经验不低于2年,持有CFP者优先;
  5.积极乐观,身心健康,具有较强的学习创新能力和团队合作意识;
  6.符合履职回避的有关规定。
  综合柜员
  岗位职责
  1.根据会计操作流程和标准,按照上级分工要求,办理各类对公及零售业务,包括存取款、转账结算、票据清算、现金收付、开销户、查询咨询、凭证出售等柜面业务以及贷款理财等非现金业务;
  2.根据服务质量提升要求,在法律法规和分行业务规则范围内,办理客户指定业务;
  3.负责本柜营业用有价单证、空白凭证、现金的领缴、保管、清理、核对、登记工作;
  4.负责本柜业务用章、个人名章、资产设备的保管;
  5.负责本柜各项收支业务的记录工作,办理结账、对账、凭证编制工作;
  6.积极开展优质服务工作,为客户提供差别化服务,创零有效投诉;
  7.坚持业务合规性操作,严格防范和控制操作风险;
  8.完成上级领导交办的其他工作事项。
  任职资格
  1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2.年龄不超过35周岁(含);
  3.具有国家认可的全日制本科或以上学历;
  4.1年以上银行柜员工作经验,形象气质较好,热情阳光,有较强的沟通能力和亲和力;
  5.掌握银行柜面业务操作,技能熟练,具有外汇会计、外币储蓄从业经验者优先。
  6.符合履职回避的相关要求。
  贵宾理财经理
  岗位职责
  1.负责贵宾层级客户拓展与经营,通过专业化经营流程,实现贵宾客户的资产配置,防止贵宾客户流失,并向上输送私人银行客户。
  2.负责对我行贵宾客户提供财富管理服务,向客户提供专业的财富管理规划,全方位满足客户资产配置需求。
  3.负责做好贵宾客户日常关系维护工作,通过与贵宾客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度,保证贵宾客户服务的连续性,提升客户贡献度。
  4.负责策划和实施各项营销方案,按照总、分行营销推动相关要求,积极策划、组织、参与并有效落实各类专项营销方案,提升营销能力。
  5.负责建立贵宾客户档案,收集和整理管户客户信息,记录管户客户金融服务需求,建立管户客户档案,保持管户客户服务资料的完整性、连续性和可用性。
  6.负责风险防范工作,严格执行相关经营政策、操作程序,做好个人客户信息的保密工作,积极防范风险,维护银行与客户权益。
  7.完成领导交办的其他工作。
  任职资格
  1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2.年龄35周岁(含)以下;
  3.具有国家认可的全日制本科及以上学历;
  4.3年以上银行工作或银行理财工作经验,具有较好的客户服务意识;
  5.具有丰富的金融知识和实践经验,具有较强的政策理论水平与市场营销能力;熟悉银行个人金融业务,具有较好的客户服务并能较好的为客户提供综合化、专业化、个性化服务;
  6.原则上要求有基金从业资格、银行从业资格;
  7.符合履职回避的有关规定。
  支行公司银行部经理/副经理
  岗位职责
  1.制定对公业务市场的营销计划,确保完成支行分解的各项指标;
  积极开拓市场,收集重点行业集团客户的各种信息,提出营销建议,为管理层提供决策依据;
  2.实施支行制定的重点公司客户营销思路和总体方案,有目的有重点地进行资产、负责和中间业务拓展,防范金融风险,确保业务发展;
  3.根据对公业务发展的需要,制定客户服务方案,做好客户维护,密切银企关系,以提高目标客户的忠诚度;
  4.培养和管理好客户经理队伍,加强指导,监督考核,以适应分行业务发展对营销人才的需求;
  5.做好支行班子与部门员工的纽带和桥梁,确保班子的思路、办法得以贯彻实施;
  6.负责部门日常工作的安排,监督、协调本部门员工完成部门的各项工作。
  任职资格
  1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2.年龄不超过35周岁(含);
  3.具有国家认可的全日制本科或以上学历;
  4.4年以上银行工作经验,具有对公业务等相关管理岗位工作经验;
  5.具备丰富的金融知识和实践能力,具有较好客户服务意识,具有较强的市场开拓和营销能力;
  6.符合履职回避的相关要求。
  公司客户经理
  岗位职责
  1.负责公司业务营销,完成任务指标;
  2.负责客户管理、客户营销服务方案制定与跟进落实;
  3.定期走访客户,收集客户意见与问题,反馈用户需求信息;
  4.评估并把控业务的风险,支持业务平稳有效发展;
  5.完成领导及上级行交代的其他事宜。
  任职资格
  1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2.年龄不超过35周岁(含);
  3.具有国家认可的全日制本科或以上学历;
  4.2年以上的商业银行营销或经济金融相关从业经历,具备丰富的金融知识和实践经验,具备较强的政策理论水平与市场营销能力;
  5.具备较强的银行业务和金融产品统筹分析能力;
  6.符合履职回避的相关要求。
  零售市场经理
  岗位职责
  1.代发客户经营维护:协助代发客户潜客落地、开卡激活;存量代发客户经营,上门服务和进企活动组织;
  2.获客场景拓展:围绕网点周边拓展优质获客场景,并负责外拓市场活动的策划组织,实现批量获取新客户;
  3.新客户标准动作:获客过程中新客户触点的标准化动作,包括开户、账户激活、手机银行及信用卡等基础产品开通绑定等;
  4.新客户蜜月期经营:自拓新客户蜜月期的经营提升,通过综合营销向上输送富裕层级以上客户;
  5.做好消费者权益保护工作,包括投诉处理、信息安全保护等工作。
  任职资格
  1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2.年龄不超过35周岁(含);
  3.具有国家认可的全日制本科或以上学历;
  4.2年以上的商业银行营销或经济金融相关从业经历,具备丰富的金融知识和实践经验,具备较强的政策理论水平与市场营销能力;
  5.具备较强的银行业务和金融产品统筹分析能力;
  6.符合履职回避的相关要求。
  支行零售银行部经理/副经理
  岗位职责
  1.根据支行的零售业务年度发展计划和部门的实际情况,制定本部门工作计划,并组织实施;
  2.配合支行长和分管副行长的零售业务经营指标分解,根据新客户拓展成效对员工进行绩效考核;
  3.负责组织市场经理开展重点场景外拓获客活动,深入企业、社区、商圈等开展活动宣传及市场开拓活动;
  4.负责重点获客场景资源商机盘点,并组织市场经理落地商机执行营销;
  5.负责团队管理,主要是对外拓客户经理场景拓展、客户开拓、活动组织工作进行指导和管理,提高客户获取的效率;
  6.负责费用管理,对费用进行整体规划,把控和审批;
  7.负责业务开展过程中的合规。
  任职资格
  1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2.年龄35周岁(含)以下;
  3.具有国家认可的全日制本科及以上学历;
  4.4年以上银行工作经验,具有个贷、零售市场外拓等相关管理岗位工作经验;
  5.具备丰富的金融知识和实践能力,具有较好客户服务意识,具有较强的市场开拓和营销能力;
  6.符合履职回避的有关规定。
  投资顾问岗
  岗位职责
  1.负责分行私人银行体系建设,含组织架构、私人银行队伍、绩效考核、经营模式等;
  2.负责推动全辖私人银行相关经营计划指标的落实;
  3.负责推动全辖私人银行客户盘访促,落地资产配置策略、提供协同营销;
  4.负责家族信托、私行保险等私人银行大单品的营销;
  5.按片区做好全辖的私行业务推动;
  6.负责私人银行内外部获客渠道开发与维护;
  7.负责总行私人银行客户增值服务推广与分行属地化平台搭建,以及私人银行客户市场活动的策划、组织和实施工作。
  任职资格
  1、遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2、具有国家认可的全日制本科及以上学历;
  3、35周岁(含)以下;
  4、4年以上银行工作经验,具有财富管理等相关管理岗位工作经验。持有基金从业资格,具有AFP/CFP/CPB证书优先;
  5、积极乐观,身心健康,具有较强的学习创新能力和团队合作意识;
  6、符合履职回避的有关规定。
  公司产品经理
  岗位职责
  1.负责相关业务、产品的组织推动、业务指导、协同营销等工作;
  2.组织开展相关业务、产品、市场的政策研究、市场调研,制定业务策略和营销指引;
  3.收集、分析客户的产品服务需求,参与产品研发,组织产品营销推广和业务培训;
  4.负责业务渠道建设、加强体系内外的业务合作。
  任职资格
  1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2.具有国家认可的全日制本科及以上学历;
  3.35周岁(含)以下;
  4.4年以上的商业银行营销或经济金融相关从业经历,具备丰富的金融知识和实践经验,具备较强的政策理论水平与市场营销能力;
  5.具备较强的银行业务和金融产品统筹分析能力;
  6.符合履职回避的相关要求。
  营业部经理/副经理
  岗位职责
  1.协助确定网点零售业务销售目标、计划,掌控网点目标完成进度;负责网点销售人员工作任务的制定,督促其形成计划并督导计划付诸实施,保证销售目标的实现;检视理财经理时间管理和业绩进度,帮助目标达成;明确网点月目标、周目标、日目标,并对各目标管理实现过程督导;
  2.负责对营业厅的销售和服务进行综合管理,包括大堂氛围营造、客户需求激发、监督和管理各岗位人员的销售效率和服务质量;组织每日晨会、夕会及每月销售点评会;个人客户意见簿意见反馈、营业厅工作日志填写、日常监控抽查和营业厅设施检查和抽查;
  3.依据销售业绩统计员工绩效考核,并在当月绩效考核结果发布后,对员工进行绩效面谈。
  4.贯彻和实施网点工作人员服务标准要求, 监督和管理网点各岗位人员的服务质量,对服务中的不良现象及时制止、纠正,提升个人客户满意度。
  5.网点个人客户资源分配管理与内部协调;按照时间节点进行每日三巡两示范,对大堂各个销售环节的衔接进行管理和业务指导;监督和促进各岗位销售进度,督导各岗位的个人客户管理。
  任职资格
  1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2.年龄35周岁(含)以下;
  3.具有国家认可的全日制本科及以上学历;
  4.4年以上银行工作经验,具有财富管理等相关管理岗位工作经验;
  5.具备丰富的金融知识和实践能力,具有较好客户服务意识,具有较强的经营能力。
  6.原则上要求有基金从业资格、银行从业资格;
  7.符合履职回避的有关规定。
  财富顾问岗
  岗位职责
  1.负责全辖营业部经理标准化过程管理、理财队伍标准化客户经营流程的固化督导等工作;整合财富指标及产品策略,通过线上、线下方式形成对下策略宣导;
  2.规范标准化晨夕会的过程督导,通过日常推动提高网点每日信息传递效率,培养以目标达成为导向的工作习惯。
  3.负责全辖理财队伍的电话质检工作,主抓精准营销名单的联络率,通过电访质量的提高来获得产能的提升,并对理财队伍的电访能力进行赋能。
  4.共同负责个人养老金账户全辖开户获客推动,交付个人养老金账户开户数、预约数、养老目标基金入金配置等相关指标。
  五、协助落实全辖财富顾问队伍赋能培训、协助进行大型对客活动的组织;
  5.共同提升理财队伍大类资配理念、客户盘点和配置方法落地,提升队伍资配服务能力,定期形成配置方法、营销话术、策略解读、案例萃取等支持工具,进行开展片区网点走访,通过“赋能+督导”完成网点的产能提升。
  任职资格
  1、遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2、具有国家认可的全日制本科及以上学历;
  3、35周岁(含)以下;
  4、原则上4年及以上金融领域从业经验,或2年以上零售条线工作经验且具有1年以上网点零售营销经验。持有银行从业资格和基金从业资格。具有AFP/CFP/CPB证书优先;
  5、积极乐观,身心健康,具有较强的学习创新能力和团队合作意识。
  6、符合履职回避的有关规定。
  信用审查岗
  岗位职责
  1、负责总、分行授信政策、信用风险评估标准和方法的贯彻落实;
  2、负责对各经营部门上报的一般授信项目进行风险审查,并对调查报告尽职调查不完善之处进行补充调查,进行风险评估形成审查意见,撰写审查报告;
  3、参与重点项目、重点客户及新业务的前期会谈;
  4、负责贷前调查规范的拟定及对客户经理的指导和业务咨询;
  5、负责信审会的组织及与部门和支行的沟通协调;
  6、负责评级系统、信贷管理系统使用、指导和数据维护;
  7、风险管理业务条线相关工作的牵头、组织、经办;
  8、完成上级领导交办的其他工作事项。
  任职资格
  1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2.年龄35周岁(含)以下;
  3.具有国家认可的全日制本科及以上学历;
  4.应具有2年以上相关岗位从业经验,具备丰富的金融知识和实践经验;
  5.具备较强的银行业务和金融产品统筹分析能力;
  6.符合履职回避的有关规定。
  零售产品经理
  岗位职责
  1.负责相关业务、产品的组织推动、业务指导、协同营销等工作;
  2.组织开展相关业务、产品、市场的政策研究、市场调研,制定业务策略和营销指引;
  3.收集、分析客户的产品服务需求,参与产品研发,组织产品营销推广和业务培训;
  4.负责业务渠道建设、加强体系内外的业务合作。
  任职资格
  1、遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
  2、具有国家认可的全日制本科及以上学历;
  3、35周岁(含)以下;
  4、4年以上的商业银行营销或经济金融相关从业经历,具备丰富的金融知识和实践经验,具备较强的政策理论水平与市场营销能力;
  5、具备较强的银行业务和金融产品统筹分析能力;
  6、符合履职回避的相关要求。



 

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  原标题:中信银行
  文章来源:https://job.citicbank.com/

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