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电话服务岗(外包实习生)
职位描述:
1、负责解答客户各类银行业务咨询,记录客户对本行业务及服务工作的建议及表扬;
2、负责受理客户投诉并及时通过工单系统记录、流转;
3、负责办理权限内的银行交易;
4、负责完成电话银行中心其他问题的回答。
任职要求:
1、2018年应届全日制专科及以上学历(2018年7月获得毕业证书);
2、普通话标准,声音甜美,音质佳;
3、能够配合倒班制(包括夜班);
4、取得毕业证书并通过考核者,转为外包制员工并签订劳动合同,薪酬待遇按电话服务岗(外包)同等发放。
请将简历发送至:youhong@bsb.com.cn