2011年银行从业资格考试《公共基础》模拟试题(4)

　　A.对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况

　　B.不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户

　　C.热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议

　　D.为客户信息保密

　　72.银行业从业人员在销售所在机构代理的产品时，不宜()进行披露。

　　A.采取明确的、足以让客户注意的方式对风险

　　B.对购买此产品的其他客户名单

　　C.对本机构在本产品销售过程中的责任

　　D.对被代理机构所承担的最终责任

　　73.下面选项中，对银行业从业人员职业操守中“协助执行”的有关规定理解错误的是()。

　　A.了解金融机构和个人在协助执行中的有关职责

　　B.了解为客户提供协助执行服务的义务

　　C.了解协助执行的法定程序

　　D.了解哪些机关有权查询、冻结、扣划客户资产

　　74.银行业从业人员在工作中，可以()。

　　A.将银行的电脑带回家中自己使用，离职的时候不归还

　　B.利用职务便利为朋友办事，朋友以一定财物回报

　　C.劝阻同事行贿受贿

　　D.以上都可以

　　75.制定银行业从业人员职业操守的宗旨是：“为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员()，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展”。

　　A.信用水平和业务水平

　　B.整体素质和职业道德水平

　　C.信用水平和道德水平

　　D.业务水平和道德水平

　　76.下列属于泄露客户信息的行为是()。

　　A.银行业务员将银行垃圾堆里客户开户时填写作废的表格收集整理，送给在保险公司工作的朋友

　　B.小李和小王分别就职于两家银行，都从事公司业务，为了拓展业务和互相帮助，两人经常交流产品知识和行业新闻，研究服务技巧

　　C.反洗钱检查机关依法进人银行查询某账户的大额交易情况，银行工作人员为配合其工作，提供了客户的大额交易信息

　　D.某银行个人金融部将部分存款客户的财务信息转给本行信用卡中心，供信用审批人员更准确地评估个人信用风险

　　77.银行业从业人员()为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行。

　　A.不可以

　　B.可以

　　C.经内部调整可以

　　D.经过适当批准可以

　　78.某银行信贷员经手其父亲所在公司的一笔贷款项目时，应该()。

　　A.向银行管理层披露所处关系

　　B.公平对待，不必向银行披露所处关系

　　C.以优惠利率发放贷款

　　D.建议父亲去其他银行申请贷款

　　79.某银行从业人员在得知一位重要客户的女儿就读于音乐学院后，便赞助其女儿出国参加维也纳新年音乐会的全程费用。这种做法()。

　　A.如果不使客户感到一定要有业务成交义务的话是可以的

　　B.是为了培养高级音乐人才，是为文化艺术事业做贡献，值得鼓励

　　C.如果近期没有业务交易，可算作朋友间的友好往来

　　D.属于行贿

　　80.某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理()。

　　A.暗示给企业负责人回扣，争取拉回客户

　　B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点

　　C.继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍

　　D.拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落人B银行

　　(二)多选题

　　在以下各小题所给出的4个选项中，至少有1个选项符特合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。

　　1.银监会的监管措施包括()。

　　A.信息披露监管

　　B.现场检查

　　C.非现场监管

　　D.监管谈话

　　2.股份制商业银行的作用有()。

　　A.在一定程度上填补了国有商亚银行收缩机构造成的市场空白

　　B.大大丰富了对城乡居民的金融服务

　　C.促进了银行体系竞争机制的形成和竞争水平的提高

　　D.带动了整体商业银行服务水平、服务质量和工作效率的提高

　　3.2000年7月，农村信用社改革试点的大幕最先在江苏拉开，在此之后截至2006年底，我国先后批准成立的农村金融机构类型包括()。

　　A.农村商业银行

　　B.农村合作银行

　　C.村镇银行

　　D.农村资金互助社

　　4.一国国内生产总值()。

　　A.包含本国居民在国外取得的收入

　　B.包含外国居民在国内取得的收入

　　C.不包含本国居民在国外取得的收入

　　D.不包含外国居民在国内取得的收入

　　5.我国货币市场主要包括()。

　　A.股票市场

　　B.银行间债券回购市场

　　C.票据市场

　　D.银行间同业拆借市场

　　6.以下不属于间接融资工具的是()。

　　A.银行贷款

　　B.银团贷款

　　C.债券

　　D.股票

　　7.当中央银行需要增加货币供应量时，可以()。

　　A.通过公开市场操作买入证券

　　B.通过公开市场操作卖出证券

　　C.上调存款准备金率

　　D.下调存款准备金率

　　8.存款是()。

　　A.银行对存款单位或储户个人的负债

　　B.银行最主要的资金来源

　　C.银行最主要的利润来源

　　D.银行的传统业务

　　9.《商业银行法》规定的办理储蓄业务的原则包括()。

　　A.存款自愿

　　B.取款自由

　　C.存款有息

　　D.为存款人保密

　　10.单位资本项目外汇账户包括()。

　　A.贷款(外债及转贷款)专户

　　B.还贷专户

　　C.外汇储蓄账户

　　D.发行外币般票专户

11外币存款业务和人民币存款业务的共同点有()。

　　A.都是银行的资产业务

　　B.都有相同的账户管理方式

　　C.都可以按客户类型分为个人存款和单位存款

　　D.都是存款人将资金存人银行的信用行为