[广东]广发银行总行环球交易服务部招聘信息

岗位名称：产品经理（产品营销）
部门：环球交易服务部
职位类别：社会招聘
招聘单位：总行
工作地点：广州
我要应聘
有效期至：2012-06-30
职责   
1、协助总分支行客户关系管理团队的客户营销工作，针对目标客户提供贸易融资产品技术支持；
2、根据业务推广的需要，协助处室主管推动目标分行贸易融资业务发展，完成年度经营指标；
3、受理分支行业务咨询，及时帮助分、支行解决产品操作中的具体问题；
4、完成重点行业研究分析报告；
5、定期搜集同业的先进做法、行业最新动态，为产品研发优化升级提供建议。
要求   
1、金融、会计、财务、经济管理及相关专业，全日制大学本科及以上学历；
2、3年以上营销及相关业务工作经验，研究生及以上学历可适当放宽至2年以上；
3、熟悉金融业监管规定、国家重点行业变化情况和我行各类贸易融资产品，具有一定的行业研究水平和贸易融资产品组合运用能力；
4、有从事贸易融资产品设计、营销等相关工作经验者优先；
5、30周岁以下，身体健康，具有较强的抗压能力；
6、不属于我行规定的亲属回避对象。
                  
岗位名称：产品经理（网银产品设计）
部门：环球交易服务部
职位类别：社会招聘
招聘单位：总行    
工作地点：广州
我要应聘
有效期至：2012-06-30    
职责   
1、负责企业客户支付结算类、现金管理类、贸易融资类等电子产品的规划与设计；
2、牵头统筹业务需求编写、进行需求分析、拟定业务流程、业务规则、成本效益分析、后评估；
3、回顾客户及产品实施、产品服务人员反馈意见，设计产品优化及新增方案；
4、针对不同企业客户对电子渠道使用要求，进行企业网银网页的客户体验设计、制定设计规范、提出设计需求；
5、负责企业网银产品包装与宣传、建立产品品牌、制定营销推广计划与方案，协助产品实施人员予以实施。
要求   
1、计算机、金融、市场营销及相关专业，全日制大学本科及以上学历；
2、3年以上相关工作经验，熟悉电子渠道业务特点、市场状况、产品运营及法律法规，对客户体验有一定的了解；
3、有从事企业网银产品设计、客户体验、产品营销等相关工作经验者优先；
4、35周岁以下，身体健康，具有较强的抗压能力；
5、不属于我行规定的亲属回避对象。
                  
岗位名称：助理产品经理（网银产品实施）     
部门：环球交易服务部    
职位类别：社会招聘      
招聘单位：总行    
工作地点：广州   
我要应聘  
有效期至：2012-06-30    
职责   
1、负责企业网银产品实施与推广，完成业务测试验收，整理并提出产品改进建议，负责产品投产后业务检查，确保产品稳定运行；
2、参与企业客户支付结算类、现金管理类、贸易融资类等电子产品业务需求编写及需求分析；
3、组织完成产品操作手册、培训文档编写，组织完成对客户服务中心人员以及全辖分支机构营销、产品管理专员的业务培训；
4、负责根据对公电子渠道产品客户体验设计方案进行业务测试验收；
5、根据对公电子渠道产品营销宣传计划与方案，负责产品宣传材料编制、活动组织等实施工作。
要求   
1、计算机、金融、市场营销及相关专业，全日制大学本科及以上学历；
2、1年以上相关工作经验，熟悉电子渠道业务特点、市场状况、产品运营及法律法规；
3、有从事企业网银产品测试、业务培训等相关工作经验者优先；
4、35周岁以下，身体健康，具有较强的抗压能力；
5、不属于我行规定的亲属回避对象。

岗位名称：助理产品经理（网银产品服务）     
部门：环球交易服务部    
职位类别：社会招聘      
招聘单位：总行    
工作地点：广州
我要应聘    
有效期至：2012-06-30    
职责   
1、及时收集、梳理客户提出的问题并协助产品经理、客服座席完成问题解答、业务咨询及投诉处理；
2、负责对业务差错的跟踪与处理；
3、负责业务参数审批与维护、数据管理、网站信息维护； 4、建立在线客服及电话客服团队、制定客服流程及知识库、制
定客服团队工作制度、负责客服人员工作考核与质量监控。
要求   
1、计算机、金融、统计及相关专业，全日制大学本科及以上学历；
2、1年以上相关工作经验，熟悉电子渠道业务特点、市场状况、产品运营及法律法规；
3、有从事企业网银客户服务、数据管理等相关工作经验者优先；
4、35周岁以下，身体健康，具有较强的抗压能力；
5、不属于我行规定的亲属回避对象。
                  
岗位名称：助理客户经理（离岸操作）     
部门：环球交易服务部    
职位类别：社会招聘      
招聘单位：总行    
工作地点：广州
我要应聘    
有效期至：2012-06-30   
职责   
1、负责为离岸客户办理开户、离岸存款质押、分行人民币贷款等业务；
2、负责离岸结算业务报审及离岸大额反洗钱和国际收支申报工作；
3、处理客户提交的结算业务手续费优惠申请的审批经办工作；
4、负责对分行协办离岸业务进行推介、培训及指导，促进我行离岸业务在全国范围内开展；
5、处理客户及分行的业务查询；
6、协调并促进信息技术部、单证中心等部门对银行客户的后台服务。
要求   
1、计算机、金融及相关专业，全日制大学本科及以上学历；
2、1年以上相关工作经验，对金融业、离岸业务有一定的了解；
3、有从事单证操作等相关工作经验者优先；
4、30周岁以下，身体健康，具有较强的抗压能力；
5、不属于我行规定的亲属回避对象。
                  
岗位名称：助理业务经理（信息管理）     
部门：环球交易服务部    
职位类别：社会招聘      
招聘单位：总行    
工作地点：广州 
我要应聘    
有效期至：2012-06-30    
职责   
1、提出系统需求优化项目计划，跟踪需求开发情况，进行测试、验收、上线、培训推广工作；
2、与系统各相关部门沟通，草拟操作管理办法、业务应急办法、业务手册、操作手册、系统推广文件等文字材料；
3、处理系统问题，受理差错单以及解答分行相关系统咨询；
4、协调与系统涉及的各相关部门的关系，并配合其他部门的系统测试；
5、实时监控系统运行的安全性和正常性，及时发现和处理系统出现的异常情况；
6、负责配合产品推广工作，对分行进行相关系统培训。
要求   
1、计算机、金融及相关专业，全日制大学本科及以上学历；
2、1年及以上相关工作经验，熟悉金融知识；
3、有从事银行对公业务系统测试、业务培训等相关工作经验者优先；
4、30周岁以下，身体健康，具有较强的抗压能力；
5、不属于我行规定的亲属回避对象。