工商银行电子银行中心成都分中心招聘信息

一、中国工商银行电子银行中心成都分中心简介：
　　中国工商银行电子银行中心成都分中心（以下简称成都分中心）成立于2006年，是中国工商银行第一家全国性的信用卡专业呼叫中心，主要受理牡丹国际卡、牡丹人民币信用卡电话银行客户服务，已成为工商银行对外服务的重要窗口。
　　根据业务发展需要，成都分中心诚邀有识之士加入95588客户服务团队。

　　二、招聘岗位及人数：
　　人工座席员160人，其中韩语座席2名，主要负责通过电话为客户提供信用卡业务咨询、账务查账等服务。

　　三、招聘条件：
　　1. 爱岗敬业，品行端正，遵纪守法，无不良行为记录；
　　2. 具有大专（含）以上学历；经济、金融、法律类相关专业及计算机、外语专业毕业；英语、韩语口语流利者优先；
　　3. 具有较强的语言表达能力、较好的沟通能力及良好的心理承受能力，具有正确的客户服务理念；
　　4. 身体健康，口齿清楚，普通话标准流利，获普通话证书者优先；
　　5. 初次参加工作，具有大专学历者，年龄在23周岁以下（含）；具有本科学历或同业工作经验的年龄可适当放宽，但不超过25周岁；
　　6. 熟练使用办公软件，汉字录入速度60字/分钟以上（面试时现场测试）。
　　7. 四川省成都市户籍。

　　四、招聘程序：
　　1.网上报名。报名时间：2008年3月24日至4月7日。应聘人员请通过工行网站自行下载《中国工商银行电子银行中心成都分中心人工座席报名表》，严格按格式要求填写，并将贴有照片的报名表发送至邮箱“zhaopin@sc.icbc.com.cn”。工作日咨询电话：028-86517125；028-86517945。