中国民生银行客户服务业务招聘信息

投递简历方式：maixiaofei@cmbc.com.cn
时间截至2009年5月3日
 一、       招聘职位
客户服务业务代表
二、       工作部门
中国民生银行电子银行部华南运营中心
三、       岗位职责
1、             受理客户对我行各类产品和业务的咨询，引导客户正确办理各项业务。
2、             受理各类客户服务投诉，做好相关解释疏导工作，化解客户不满，提高客户满意度。
3、             进行产品电话营销、客户回访和市场调查等外拨业务。
四、       招聘条件
1、             学历：2008年、2009年毕业的全日制大学专科、本科毕业生。
2、             专业：经济、金融、会计、理财以及相关专业为主。
3、             户口：不限
4、             其他条件：具备良好的道德品质，工作责任心、沟通能力强，有恒心、耐心及包容心，具有较强的敬业精神和工作责任心，声线好，普通话标准流利，会粤语优先。
5、             工作地点：广州
五、       招聘人员编制：劳务派遣制
六、       招聘流程：
1、             简历投递：请在2009年5月3日前，将统一简历模板《中国民生银行电子银行部人员应聘申请表》（详见附件），连同个人电子简历以及一张近期四寸全身生活彩照，通过电子邮件发送到maixiaofei@cmbc.com.cn邮箱。
2、             笔试（另行通知）
3、             面试（另行通知）
4.附件：应聘申请表
中国民生银行电子银行部华南运营中心
2009年4月22日