根据工作需要，哈尔滨市市长公开电话受理中心面向社会公开招聘电话受理人员。现将有关事项公告如下：

一、聘用职位

本次聘用职位为电话受理员，主要负责接听市长公开电话，宣传党和政府的路线、方针、政策，解答公众咨询，提供公共信息服 务，受理群众在日常生活中遇到的困难和问题等工作。电话受理员实行政府雇员制管理，24小时倒班工作制。新聘电话受理员试用期为两个月，合同期为一年，合 同期满经考核合格可续签合同。

二、聘用人数

聘用人数为15人，其中男性7人、女性8人。

三、聘用条件

（一）年龄：22周岁以上（1990年4月30日以前出生），35周岁以下（1977年4月30日以后出生）。

（二）学历：大专及以上学历。

（三）其它条件：政治素质好，身体健康，具有一年以上工作经历，具有良好的语言表达能力、微机操作及汉字录入能力，哈尔滨市市区常住户口。

四、聘用程序

（一）考试。考试分为笔试和面试。

1、笔试：测试《行政职业能力测验》和《申论》有关内容，按7：3比例计分，满分为100分。依据从高分到低分的顺序，按照招聘人数1：3的比例确定面试人员。

2、面试：测试汉字录入、普通话语音及进行结构化面谈，按1：1：2比例计分，满分为100分。

笔试与面试成绩相加合成总成绩，按照聘用人数1：1的比例，从高分到低分的顺序确定体检和考核人选。如总成绩出现并列，按面试成绩高低排序。面试成绩达不到60分者不予聘用。

（二）体检和考核：面试合格者，参照招考事业单位工作人员的标准进行体检和考核。如体检或考核不合格，按照考试总成绩依次递补。

五、薪酬待遇

单位按规定为受理员缴纳养老、医疗、工伤、失业保险及住房公积金，受理员月薪为1500元（含个人缴纳“四险一金”费用）。薪酬调整按我市有关规定执行。

六、报名方法

    （一）报名时间：2012年5月19日至21日，每日上午9：00－11:30、下午13:30－16：00。

（二）报名地点：哈尔滨市南岗区中山路155号（中国联通哈尔滨分公司中山营业厅二楼）。

（三）报名携带材料：本人户口、身份证、毕业证原件和复印件各１份，一寸同版免冠近期彩照3张，并按规定缴纳考务费。代报名者需同时提供本人身份证及报名者相关材料。

报名者可先从哈尔滨市人民政府门户网站、哈尔滨市人力资源和社会保障局网站下载《哈尔滨市市长公开电话受理中心公开招聘电话受理人员报名登记表》（一式一份），并按表格要求填好后带到报名现场。

（四）领取准考证：领取准考证的具体时间将在哈尔滨市人民政府门户网站、哈尔滨市人力资源和社会保障局网站上公布。

咨询电话：0451－87706235、87706238

 

    附件：哈尔滨市市长公开电话受理中心公开招聘电话受理人员报名登记表

 

 

                         

二Ｏ一二年五月九日

 

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