农村信用社考试题库资料大全之储蓄简答(14)

66、储蓄机构办理储蓄业务时应遵守哪些基本规定？

答：（一）储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、这储户保密”的原则；（二）储蓄机构应当按照规定时间营业，不得擅自停业或缩短营业时间；（三）储蓄机构应当保证储蓄存款本金和利息的支付，不得违反规定拒绝支付储蓄存款本金和利息；（四）储蓄机构不得使用不正当手段吸收储蓄存款；（五）储蓄机构必须执行统一的利率政策，不得擅自变动利率。

67．简述信通卡丢失或被盗时，持卡人办理补卡或销户手续的程序？

答：信通卡丢失或被盗时，持卡人凭本人有效身份证件到原发卡机构办理书面挂失手续。在特殊情况下，持卡人可通过电话银行或委托他人代为办理口头挂失，但持卡人必须在5日内凭本人有效身份证件到原发卡机构补办书面挂失手续。书面挂失7日后15日内，持卡人凭挂失申请书回执和有效身份证件，到发卡机构办理补卡或销户手续。

68、个人信通卡按功能分为哪几种？并简述其功能？

答：个人信通卡按功能的不同，分为普通卡、理财卡、联名卡和员工卡。

（1）普通卡具有存取款、转账、消费等基本功能。

（2）理财卡具有复合式理财功能。

（3）联名卡是农村信用社与营利性机构合作发行的信通卡附属产品。联名卡持卡

人在联名单位消费时可享受一定比例的折扣优惠。

（4）员工卡是面向农村信用社员工发行的信通卡。员工卡持卡人享受免收年费和手续费的优惠。

69、教育储蓄存款销户时如何操作？

答：柜员接到储户提交的存折要求销户时，应认真审核储户所持存折、身份证或户口簿（户籍证明）和学校开具的“证明”，对符合条件的，给予免税优惠，并在“证明”（第二、三联）上加盖“已享受教育储蓄优惠“印章；不能提供“证明“的，均应按有关规定扣缴利息税。第二联留存备查，第三联在办理扣缴税申报时报送主管税务机关。选择相应交易，刷取存折磁条读取储户信息，输入取款金额等有关内容，留有密码的由储户输入密码，打印存折、储蓄存款计息单、取款凭证，如凭印鉴支取的，在取款凭证上加盖储户预留印鉴并折角核对，核对无误后交储户确认并签字；核对储户签名与打印户名一致后，根据取款凭证和利息合计数金额配款，登记票面，无误后，取款凭证、储蓄存款计息单加盖业务讫章和柜员名章，存折加盖结清戳记作取款凭证附件，将储蓄存款计息单回单连同现金交储户。