三、多项选择题(每题3分,共15分)()
1 、市场营销理念可以概括为四个主要方面,即(ABCD)
A 、客户满意 B、企业利润 C、全员努力 D、社会责任
2 、为储户保密就是对储户存款种类、金额、户名、地址等内容要保密应该做到( CE )
A 、家庭成员之间可以不保密 B 、回家对亲友、朋友可以谈储户存款的数字 C 、在柜台上不议论
储户存款 D 、对外宣传时经本人同意可以引用储户做典型 E 、没有正式法律手段不向任何单位提
供储户存款的材料
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