重庆信合招聘考试题-重庆市农村信用社负债业务考试题及答案(9)

3 、违反重要空白凭证有价证券及质押物管理规章制度行为，有下列行为之一给予有关责任人员撤

职至开除处分（ABCD ）

A 、因重要空白凭证管理监督失控或丢失，被不法分子利用造成严重后果。 B 、擅自印制伪造或

变造重要空白凭证 C 、擅自销毁重要空白凭证或有价单证 D 、盗窃重要空白凭证、有价单证抵押

物。

4 、农村信用社服务主要是从（ABC）方面满足客户需求。

A 、存款业务 B、贷款业务 C、中间业务 D、再贷款业务

5 、窗口服务程序一般分为三个阶段和几个步骤，这几个步骤为(ABCDE)

A 、站立迎接 B、礼貌问候 C、对客户提出服务需求仔细倾听 D 、按需求迅速准确操作 E、双手

递交结果，礼貌送别