11、违反规定办理客户存款的查询、冻结、扣划手续的,给予责任人 元经济处罚或 处分;造成严重后果的,给予 处分。
12、应当由内部传递的凭证交由客户自带的,给予责任人 处分;造成损失的,给予 处分。
13、违反柜面服务管理规定,导致客户投诉的,给予责任人 元的经济处罚或 处分;造成严重后果的,给予 处分。
14、离岗时现金箱(柜)不加锁,营业终了现金及重要空白凭证、有价单证不入库的,给予责任人 元经济处罚或 处分;造成损失的,给予 处分。
15、违反双人管库、双人押运、双人守库、双人临柜规定的,给予责任人 元的经济处罚。情节严重的给予 处分;造成严重后果的,给予 处分。