[北京]中国银行招聘客服呼叫中心坐席代表

薪资待遇：2000-3000元
学历要求：高中/中专以上
经验要求：不限
招聘人数：100人
公司地址：北京市南三环草桥搜宝商务中心2号楼1806室

职位要求：
一：岗位名称：中国银行信用卡中心坐席员（在中国银行内部办公）
二：住宿：公司可提供免费住宿（公司宿舍离公司走路大约20分钟，无需乘车）
三：用餐：中国银行提供食堂，每日用餐每人约10元（包含早、中、晚餐）
四：工作时间：7*18小时工作制，早上6:00-晚24:00，一个月安排8天休息（非固定周六日），法定节假日休息
五：岗位要求：
1、品貌端正，形象气质佳，男女不限，18-25周岁，身体健康，大专及以上学历（如个人能力较强或有经验者可以放宽要求）
2、普通话标准、声音甜美，具备良好的应变能力，沟通能力和亲和力
3、责任心强、做事有条理、工作效率高具有团队合作精神
4、热爱金融行业,对信用卡有相关了解,并具备一定的金融基础知识,以及持续学习金融知识的能力
5、工作积极主动、勤奋好学、行为自律、有良好的沟通能力和工作心态，具有较强的团队合作精神
六：工作内容：
1、负责受理客户咨询、投诉及建议等呼入业务
2、受理账户查询，客户资料调整、挂失、重制服务，紧急服务（补偿卡、现金），费用利息调整，网上银行咨询，短信增值服务等相关信用卡的其他业务
七：薪资待遇及福利：
1：平均工资在2500元左右/月（试用期1700元；转正后工资待遇会采用绩效考核制，与个人工作表现，业务指标，满意度等有关，转正工资：底薪 1200+餐补220+全勤200+绩效300-600+岗位100-500元+夜班补助200+其他奖金50-300元+工龄工资满一年后150元/ 月）
2：转正后公司负责上保险
3：公司每年会定期组织员工活动
八：晋升空间
根据个人能力在业务知识扎实的基础上可以晋升管理岗

联系人：李经理
联系电话： 13331050109/010-87576729