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客服代表
工作职责:
1.负责对泰惠收客户进行回访关怀、产品及活动介绍,对流失客户进行挽留等外呼工作支持。
2.通过制定营销策略,实现促活和转化,助力我行泰惠收推广营销。
任职资格:
1.全日制专科及以上学历;
2.思维敏捷,口齿清晰,普通话标准,具备普通话证书者可优先考虑;
3.具备较强的学习与沟通能力以及良好的团队协作精神;
4.为人诚信踏实,能够承受工作压力,具有良好的职业道德。
渠道运营岗
工作职责:
1.制定线上渠道运营策略及方案,促进产品交叉销售;
2.负责线上渠道客户行为分析,制定业务推广计划并实施;
3.监测渠道运营情况,为产品创新、流程优化提供建议;
4.监测分支机构线上业务开展情况,为业务决策、管理等提供依据。
任职资格:
1、3年以上互联网产品运营或数据运营经验;
2、具有较强的逻辑思维及表达能力,沟通表达能力强;
3、对数据敏感,勤于思考,擅长数据分析,能准确把握用户需求。