外呼营销岗
工作职责:
1.负责信用卡的现金类业务外呼电话营销,抓住客户需求点,助力我行信用卡产品创收;
2.负责信用卡业务外呼电话营销,激活新客户或存量不动户,引导客户激活、绑定第三方或是用卡,提升客户活跃度,助力信用卡创收;
3.负责网申卡客户活动邀约营销,助力网申卡业务推动;
4. 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉问题。
任职资格:
1.熟悉银行相关业务,有电销或银行从业经验者优先考虑;
2.掌握普通话和当地方言,声音甜美,口齿清晰,语速适中;
3.思维逻辑清楚,反应迅速、表达顺畅;
4.打字熟练,每分钟40字以上。