银行介绍:
With two offices in Guangzhou, forms part of a Global Resourcing network and provides data processing and customer service facilities for the Group's operating entities worldwide including Hong Kong, United Kingdom, Canada, Japan and Area office China. Established in 1996, we have experienced rapid growth in the past 10 years and grown from 60 staff to more than 4,000.
工作地点:广州
工作职责:
负责处理电话咨询业务及业务处理服务。对客户所咨询的问题进行解答,处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐各项业务及服务。负责受理客户咨询、投诉及建议等呼入业务 受理账户查询,客户资料调整、挂失、重制服务,紧急服务(补偿卡、现金),费用利息调整,网上银行咨询等。
招聘条件:
1、日语专业并要求通过日语一级考试
2、品貌端正,形象气质佳
3、日语标准、声音甜美,具备良好的应变能力,沟通能力和亲和力
4、熟悉办公软件操作
5、热爱金融行业,并具备一定的金融基础知识,以及持续学习金融知识的能力
6、工作积极主动、勤奋好学、行为自律、有良好的沟通能力和工作心态,具有较强的团队合作精神。
工资:RMB 3000左右
这是一个进入世界著名银行的好机会,希望有兴趣的同学尽快将简历发送至
christine.lee@randstad.cn