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上海志拓企业管理咨询有限公司静安银行信用卡中心电话客服

发布时间:2011-07-11  截至日期:已过期  来源:综合银行招聘信息 查看:打印  关闭
银行招聘网(Yinhangzhaopin.com)温馨提示:凡告知“加qq联系、无需任何条件、工作地点不限”,收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。银行招聘网文章标签:银行 企业 信用卡 中心 客服 电话 志拓 静安 管理咨询

简历投递: cat.zhou@ztghr.com
职位性质: 全职/见习 有效日期: 2011年07月11日 至 2011年08月10日
招聘人数: 20 人
工作地点: 上海
静安银行信用卡中心电话客服(加金)职位描述:
  (一) 客服岗位的工作职责:
1、 负责完成每日电话外拨的指标;
2、 负责受理客户电话,解决客户问题;
3、 负责向客户提供优质、专业的服务以及新业务的推广;
4、 负责客户关系管理,定期进行客户回访与关怀;

(二)客服岗位的任职要求:
1、服从公司项目安排,工作态度认真;
2、普通话标准,具备较好的表达、聆听能力、良好的电话沟通应对和演示技巧;
3、自信、乐观、有韧性、成熟度高,有良好的抗压能力;
4、良好的办公自动化操作技能,打字速度40字/分;
5、工作时间:每周40小时
 

上海志拓企业管理有限公司成立于2008年,“志拓”两字取意坚持梦想和不断拓展。是一家拥有专业实力的综合型企业管理咨询服务公司。志拓人相信:用热情、真诚、科学的服务,就一定能为志拓赢得尊严和友谊。 电子邮箱: cat.zhou@ztghr.com 企业网址: http://www.ztgchina.com

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