第六章 基金的市场营销 本章同步自测
一、单项选择题
1.证券投资基金市场营销涉及的内容不包括( )。
A.营销程序规范
B.目标客户确定
C.营销组合设计
D.营销过程管理
2.( )是为投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务。
A.邮寄服务
B.自动传真、电子信箱与手机短信
C.“一对一”专人服务
D.座谈会
3.( )是将产品或服务的信息传达到市场上,让客户充分了解产品的特点和优点。
A.促销
B.代销
C.传销
D.分销
4.不包括在营销组合四大要素之中的是( )。
A.产品
B.费率
C.促销转
D.售后服务
5、系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份应当在不可修改的介质上保存( )年。
A.10年
B.20年
C.15年
D.5年
6、基金销售机构应设立专门的监察稽核部门或岗位,就基金销售业务内部控制制度的执行情况独立地履行监察、评价、报告、建议职能,这属于( )的内容。
A.内部环境控制
B.销售业务流程控制
C.会计系统内部控制
D.监察稽核控制
7、( )是基金营销部门的一项关键性工作。只有仔细地分析投资者,针对不同的市场与客户推出有针对性的基金产品,才能更有效地实现营销目标。
A.确定目标市场与客户
B.开发新客户
C.保住老客户
D.设计市场营销组合
8、( )指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。
A.微观环境
B.宏观环境
C.内部环境
D.外部环境
9.( )主要是指直接面对基金投资人,或者与基金投资人的交易活动直接相关的应用系统。
A.后台管理系统
B.前台业务系统
C.监管系统信息报送来源:考试大的美女编辑们
D.信息管理平台应用系统
10.基金产品线是指一家基金管理公司所拥有的不同基金产品及其组合。考察基金产品线的内涵一般不包括( )。
A.产品线的长度
B.产品线的宽度
C.产品线的深度
D.产品线的高度
11.我国《证券投资基金管理暂行办法》规定,基金管理人保存基金份额持有人的开户资料和与销售业务有关的其他资料必须保存( )。
A.3年以上
B.5年以上
C.10年以上
D.15年以上
12.证券投资基金在投资过程中出现的正常经营性亏损由( )。
A.基金投资人共同承担
B.基金管理人负责承担
C.基金托管人负责承担
D.基金发起人共同承担
13.证券投资基金的主要投资风险不包括( )。
A.合规风险
B.技术风险
C.汇率风险来源:考试大的美女编辑们
D.市场风险
14.基金管理人委托其他机构代为办理开放式基金认购、申购、赎回业务的,应当与有关机构签订( )。
A.注册登记协议
B.托管协议
C.投资管理协议
D.委托代理协议
15.人们的金融产品选择依赖( )如个人成长的文化背景.社会阶层.家庭.身份和社会地位。
A.外在因素
B.内在因素
C.个人自身因素
D.环境因素
16.( )是指基金管理人要对有关信息进行收集.总结并认真评价,以找到有吸引力的机会和避开环境中的威胁因素。
A.市场营销分析
B.市场营销计划
C.市场营销实施
D.市场营销控制
二、多项选择题
1.在基金营销环境的要素中,机构的( )会对基金营销产生重要的影响。
A.股权结构
B.经营流程
C.经营策略
D.资本实力
2.基金促销组合的要素包括( )。
A.人员推销
B.广告促销
C.营业推广
D.公共关系
3.网上交易的优势主要体现在( )。
A.可以突破基金代销网点覆盖地域不足的限制
B.使客户足不出户就可以得到基金开户、申购和赎回的便利
C.可以提供更好的理财服务
D.受到广大中小投资者的欢迎
4.基金销售业务信息管理平台主要包括( )。
A.前台业务系统
B.后台管理系统
C.综合业务系统
D.应用系统的支持系统
5、基金产品定价考虑的因素有( )。
A.基金产品类型
B.市场环境
C.客户特性
D.渠道特性
6.基金产品定价就是与基金产品本身相关的各项费率的确定,这些费率有( )。
A.托管费率
B.管理费率
C.到期收益率
D.票面金额
7.商业银行申请基金代销业务资格须具备的条件是( )。
A.连续2年盈利
B.治理机构和管理制度健全
C.财务状况良好
D.运作行为规范
8.证券投资基金代销人员的禁止行为有( )。
A.向投资者进行欺骗性宣传
B.以低于成本的销售费率销售基金
C.挪用基金份额持有人的认购、申购、赎回资金
D.采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额等方式销售基金
9.基金管理公司在设计基金品种时应当考虑的因素有( )。
A.客户结构
B.投资市场需求
C.基金管理公司的运作能力
D.基金管理公司大股东的意愿
10.市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果,并采取正确的行动以保证实现目标。控制过程包括四个步骤( )。
A.管理部门先设定具体的市场营销目标;