招聘类别: 社会招聘
工作性质: 全职
薪资范围: 4001-6000
招聘人数: 若干
发布时间: 2021-06-07
工作职责:
1.接待临柜办理业务的客户,受理客户账户开立、撤销、变更以及客户账户后续业务办理等柜台综合业务;
2.执行公司标准化服务要求,为客户提供优质高效、热情周到的服务;
3.妥善管理客户资料、解答客户咨询;
4.承担基础客户服务类和反洗钱实务相关工作内容;
5.协助完成营业网点其他交办的相关工作。
任职资格:
1.本科学历以上,从事过证券、银行、保险等金融行业相关柜台、客服、运营支持类相关工作岗位等优先考虑,具备证券、基金从业资格,通过期货、投资咨询资格优先;
2.客户服务意识强,有责任心,能适应高强度的工作;
3.具备良好的理解和表达能力和沟通能力,良好的聆听和解答能力;
4.熟练掌握办公自动化设备的应用。
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