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[广东]2025年中信银行信用卡中心社会招聘公告（广东深圳）

发布时间：2025-01-06 15:07   来源：中信银行招聘 查看： 次 打印  关闭

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2025银行春招上岸学习资料

　　2025年中信银行信用卡中心社会招聘公告（广东深圳）
　　客户关系维护岗
　　工作职责
　　职责一：执行卡中心媒介生态下客户关系管理工作策略及规划
　　1.根据媒介生态下客户关系管理的总体要求，贯彻执行工作策略；
　　2.积极主动掌握动态信息，前瞻性接触重要媒介机构或平台，提升卡中心媒介生态对于总体战略的支持度。
　　职责二：围绕媒介生态下的客户关系，开展各类活动组织与策划
　　1.维护和管理重点区域的重点媒体、头部平台等矩阵式媒介的深度关系；
　　2.根据动态信息，围绕媒介生态下的客户关系开展各类活动的具体组织和策划，承担执行工作。
　　职责三：完成领导交办的其他事项
　　任职要求
　　1、本科及以上学历，两年以上岗位相关工作经验，两年以上媒体或大型企业工作经验。
　　2、熟悉媒体运作流程、掌握策划知识、具有优秀的驾驭文字能力、掌握金融业基本业务知识的优先；
　　3、对媒体有深刻理解和把握、擅长人际关系处理协调的优先、具备较强新闻敏感性、良好的职业道德素养。
　　客户关系策略岗
　　工作职责
　　职责一：协助室经理制定卡中心媒介生态下客户关系管理工作策略及规划
　　1.参与卡中心媒介生态下客户关系管理策略及规划的制定；
　　2.开展主动的媒介生态信息收集，以及管理策略研究与预判，不断优化卡中心应对媒介生态的行动策略。
　　职责二：执行卡中心媒介生态下客户关系管理工作策略及规划，
　　1.根据媒介生态下客户关系管理的总体要求，贯彻执行工作策略
　　2.积极主动掌握动态信息，开展前瞻性的沟通建设，提升卡中心媒介生态对于总体战略的支持度
　　职责三：布局培育重点媒介的深度关系，围绕媒介生态下的客户关系，开展各类活动组织与策划
　　1.建立、维护和管理重点区域的重点媒体、头部平台等矩阵式媒介的深度关系，
　　2.根据动态信息，围绕媒介生态下的客户关系开展各类活动的组织和策划
　　职责四：完成领导交办的其他事项
　　任职要求
　　1、本科及以上学历，两年以上岗位相关工作经验，两年以上媒体或大型企业工作经验。
　　2、熟悉主要媒体和头部平台，熟悉媒体运作流程、掌握策划知识、掌握金融业基本业务知识的优先；
　　3、对媒体有深刻理解和把握、擅长人际关系处理协调的优先、具备较强新闻敏感性、良好的职业道德素养。
　　商户管理岗
　　专业要求
　　经济、管理类相关专业
　　工作职责
　　职责一：负责整体商户生态体系建设的整体规划、建设及组织
　　1.结合卡中心商户生态体系建设规划，进行总部及属地业务落地策略规划及拆解；
　　2.统筹卡中心各类商户的管理制度、流程并根据业务调整进行修订；
　　3.负责商户业务整体进度管理、费用规划、成本分析及数据追踪等。
　　职责二：负责商户类市场活动的规划、执行并支撑客户促动及客户经营工作
　　1.负责活动整体策略制定、费用预算申请与规划；
　　2.按照整体活动规划，梳理活动指引下发、跟进项目上线筹备工作及活动日常运维；
　　3.对活动开展情况定期进行费用使用进度及活动效果周期性评估。
　　职责三：负责头部商户拓展经营及属地商户业务策略规划
　　1.负责总对总商户的拓展、经营与维护，并持续深挖商户价值，探索获客活客营收一体化经营模式；
　　2.负责属地商户管理，包括属地白名单规则制定、商户合作策略制定、白名单开发进度跟踪、合作商户产能跟踪及费效管理、商户准入与退出机制、优惠商户管理办法等。
　　职责四：负责分期、获客等业务协同，持续提升合作场景价值产出
　　1.负责商户分期、二维码分期等业务的属地落地工作、业务考核和推动，特殊分期商户、合作机构准入及业绩分配评估；
　　2.负责场景分期、场景获客等业务总对总合作商户、合作渠道开发、运营及客情维护等。
　　职责五：完成上级领导交办的其他工作事项
　　任职要求
　　1、本科及以上学历，经济、管理类相关专业；
　　2、2年以上岗位相关工作经验，5年银行业从业经验、2年商户合作及活动企划经验优先。
　　作业管理岗
　　专业要求
　　金融、经济、管理、计算机等相关专业
　　工作职责
　　职责一：集约运营日常服务
　　工作任务：
　　1.执行信息维护、票据凭证整理、产品服务等运营操作，包括但不限于进件、卡务、账务、用卡等日常运营工作。
　　2.结合集约运营收编规范，实施卡中心各运营相关业务的持续迭代收编与管理。
　　3.结合不同业务版块、作业属性等维度，跟进完成集约运营方案及流程落地。
　　4.编制作业管理规范与制度章程，实现标准化、自动化、集约化的作业运营模式。
　　5.结合部门制定的集约管理指标，开展业务指标达成的工作落地与推动。
　　职责二：业务外包日常运营
　　工作任务：
　　1.跟进外包目录的维护更新，保障业务外包的合规开展。
　　2.跟进组织外包合作机构的引入、评估、检查、监控、考核等工作。
　　3.跟进业务日常管理，组织和协调外包业务出现的异常情况，保障外包业务在风险可控下稳定快速运行。
　　职责三：作业效能持续提升
　　工作任务：
　　1.跟进作业效能监控与分析，构建数字化运营能力，推动运营流程自动化建设。
　　2.不定期开展同业与异业调研，跟进新作业模式的实践与持续优化。
　　3.关注科技新形态、新手段，持续完善创新作业模式及提升作业效率。
　　职责四：作业成本及预算运营
　　工作任务：
　　1.跟进运营成本的综合管理，开展运营成本测算分析，推动最优成本组合。
　　2.根据卡中心规划跟进年度预算编制工作，并对预算执行情况实施跟踪监控。
　　3.跟进各项降本增效措施的落地实施，保障预算指标的达成。
　　职责五：科室内控执行
　　工作任务：
　　1.结合消费者权益保护的相关制度，按规范执行业务操作，提升整体服务水平与行业内声誉度。
　　2.跟进内部流程的定期梳理，规范流程描述，完善科室内部流程目录，持续优化作业流程。
　　3.配合开展科室业务质量管理体系及风险控制体系的相关业务，配合反洗钱相关工作的开展。
　　任职要求
　　1.大学本科及以上学历，金融、经济、管理、计算机等相关专业；
　　2.具备2年以上岗位相关工作经验；                                            
　　3.具备计算机、数据应用等专业技能者优先；具备银行从业人员资格证者优先；
　　4.思维严谨、风险意识强、良好的沟通协调和计划组织能力、文字表达能力、分析判断能力；
　　5.掌握电脑操作基本知识，熟练使用常用办公软件（WORD、EXCEL、PPT等）。
　　综合文秘岗
　　专业要求
　　政治学、法学、文学、新闻学、历史学、经济学等相关
　　工作职责
　　1.根据内外部形势和行业发展趋势，前瞻性研究思考、总结提炼整体经营管理策略，研究起草各类公文，包括但不限于请示、报告、函、总结、演讲稿等综合性文字/PPT材料；
　　2.负责完善写作专班机制建设，协助各类文稿材料校核，梳理优化运行机制；
　　3.负责党建类相关重大材料起草和活动组织推动工作；
　　4.负责会议记录整理、会议纪要撰写以及归档等工作；
　　5.负责完成领导交办的其他任务。
　　任职要求
　　1.本科及以上学历，政治学、法学、文学、新闻学、历史学、经济学等相关专业的优先。
　　2.2年以上相关工作经验，具有国有企业、政府机关、事业单位工作经历的优先。
　　3.熟悉公文写作，擅长综合文稿、调研文章、党建类材料撰写的优先；
　　4.中共党员优先
　　产品经理岗（现金业务方向）
　　专业要求
　　不限
　　工作职责
　　1.负责信用卡现金分期产品设计、运营及管理，包括但不限于市场调研、竞品分析、产品运营、流程制定及优化、产品测算、数据分析及合规管理等全流程工作；
　　2.对接信用卡分期经营渠道，包括但不限于渠道业绩监控、数据分发、流程监控等；
　　3.协调推动设计、开发、测试等资源，确保产品的开发进度与质量；
　　4.持续跟踪分析产品运营数据及用户反馈，收集产品问题、数据，针对性优化产品；
　　5.了解金融市场趋势及同业情况。
　　任职要求
　　1.本科及以上学历；
　　2.两年以上岗位相关工作经验，具备信用卡分期经验的优先；
　　3.具备较好的逻辑思维及数据分析能力。
　　系统平台管理岗
　　专业要求
　　不限
　　工作职责
　　职责一：负责系统平台管理
　　1.负责产品的平台规划；
　　2.负责产品的功能需求设计与撰写、需求测试、需求上线验证及需求开发进度管理；
　　3.负责产品的内外部渠道开发应用及维护；
　　4.负责产品的日常管理及运营；
　　职责二：负责数据统筹管理
　　1.负责产品的基础数据平台；
　　2.负责产品的数据治理；
　　3.负责产品的营销平台搭建；
　　4.负责产品的报表系统搭建；
　　5.负责产品的数据需求设计与撰写、需求测试、需求上线验证及需求开发进度管理；
　　任职要求
　　1.本科及以上学历；
　　2.两年以上岗位相关工作经验，具有2年以上信用卡业务系统测试经验的优先；
　　3.具有数据分析能力优先;
　　4.具有较好的系统逻辑判断能力；
　　5.具有良好的书面及语言表达能力。
　　机关党务岗
　　专业要求
　　本科及以上，中文类、新闻媒体类、思政类等相关专业优先考虑
　　工作职责
　　（一）负责卡中心机关党委办公室工作；
　　（二）负责落实总部机关党组织建设工作；
　　（三）机关党员教育培训工作；
　　（四）负责内外沟通与联系；
　　（五）负责党群工作部日常事务性工作；
　　（六）完成上级领导交办的其他工作事项。
　　任职要求
　　（一）本科及以上，中共党员；
　　（二）熟悉国有企业机关党建工作，熟悉党建品牌或企业内部品牌的整体策划、宣传推广，包括线上线下活动策划、内容创意设计等，能有效提升党建品牌知名度和美誉度；
　　（三）具备一定的文字功底，能深入挖掘企业机关党建工作亮点，撰写党建宣传文案，制作宣传材料，如海报、视频、图文等；
　　（四）具备活动策划和资源整合能力，能进行跨部门内容整合与联动推广，通过组织线上线下互动活动，如问答、投票、知识竞赛等，提升机关党建的吸引力和党建宣传工作和品牌影响力。
　　党建宣传岗
　　专业要求
　　新闻宣传、影视制作等相关专业优先
　　工作职责
　　1.负责卡中心党建宣传和意识形态新媒体阵地的运营管理；
　　2.负责根据卡中心党建宣传工作重点，提出宣传创意策划；
　　3.负责卡中心“微光成炬”“星火对话厅”专栏的视频脚本撰写、拍摄、后期剪辑等相关工作；
　　4.负责做好内部宣传专栏、宣传阵地的传播推广，提升覆盖率与品牌影响力；
　　5.其他与卡中心党建宣传和意识形态相关的新媒体工作创新。
　　任职要求
　　1.中共党员，本科及以上，新闻宣传、影视制作等相关专业优先；
　　2.具有多媒体运营经验，熟悉视频制作等经验的优先；
　　3.抗压能力强，工作执行力强；
　　4.能独立完成视频拍摄及剪辑工作;
　　5.能撰写视频拍摄脚本等。
　　干部监督岗
　　工作职责
　　职责一：协助搭建干部监督体系 
　　1.根据卡中心战略目标，组织制定干部监督管理工作规划，搭建干部监督管理体系； 
　　2.制定干部监督管理细则和流程规范，指导干部监督工作有序开展。 
　　职责二：协助开展干部选人用人监督工作 
　　1.组织开展选人用人工作自查监督，按总行及卡中心要求完成一报告两评议等工作； 
　　2.负责牵头组织对基层选人用人检查，组织开展对各层级干部选拔任用等工作的监督；
　　3.对干部选拔任用程序进行规范和监督，实现干部监督全流程覆盖。 
　　职责三：协助开展日常干部监督管理工作 
　　1.负责组织领导干部相关信息收集工作，负责领导干部个人信息的变更、报备工作；
　　2.负责日常干部监督管理，开展实施履职回避，个人有关事项报告核查，兼职及兼职取酬，以及配偶已移居国（境）外领导人员的任职管理等工作；
　　3.参与领导干部日常监督工作，运用提醒谈话、诫勉及函询等进行干部监督。
　　职责四：协助完成管理人员任职资格报批工作
　　1.负责撰写并报送总行及卡中心管理人员任职资格材料，并根据总行批复下发任职通知；
　　2.负责卡中心任命干部之前，对其是否涉及刑事犯罪、是否存在其他犯罪记录及过往履职经历等情况进行充分的背景调查，评估可能存在的洗钱风险。
　　职责五：协助对接外部机构、部门工作 
　　1.负责对接纪委办公室、合规部等相关部门，对接人事档案管理相关人员，协助多渠道、全面考察领导干部及后备干部；
　　2.负责对接上级组织交办的各项核查、自查、评议工作。
　　职责六：其他领导交办的工作
　　任职要求
　　1.3年以上大型企业人才管理、干部管理、干部监督相关工作经验；
　　2.具备完善的干部管理体系框架，全盘负责过干部监督、盘点、选拔、评估、培养、任用等其中两个以上模板工作；负责过党委组织部宣导、干部监督、巡视巡查工作者优先考虑；
　　3.政治面貌须为中共党员，有一定的党建理论及实践经验优先；
　　4.认真负责、客观公正、坚持原则、亲和力强；
　　5.具有优秀的学习能力、分析能力、沟通协调能力和团队合作能力，政治素养过硬。
　　业务安全策略工程师
　　专业要求
　　计算机相关专业
　　工作职责
　　1、负责账号安全、在线支付等业务场景安全风险策略制定，平衡风险管控和用户体验。
　　2、设计风险指标，定量分析风险，监测策略有效运行，推动治理风险防控持续优化。
　　3、关注业务风险场景，分析典型攻击案例、黑灰产最新攻击手法，设计防控方案。
　　任职要求
　　1、3年以上安全风险相关策略运营或数据挖掘经验。
　　2、对数据敏感，有数据挖掘、机器学习基础，熟悉至少一门编程语言，如Python或Java。
　　3、具备较强的责任心、良好的沟通能力，能够跨部门协调，推动方案高效落地。
　　Java开发工程师
　　专业要求
　　计算机相关专业
　　工作职责
　　1、承担卡中心应用类系统的项目开发任务。
　　2、持续提升系统性能和稳定性，扫除技术风险。
　　3、撰写技术方案，参与系统分析与设计、测试支持、系统上线。
　　4、维护和升级现有系统，快速定位并修复现有软件缺陷。
　　5、参与新技术的创新性预研。
　　任职要求
　　1、2年及以上开发经验。
　　2、能独立完成项目经理分配的研发任务。
　　3、具备良好的逻辑分析及问题解决能力，对互联网业务有较强的敏感性。
　　4、具备较强的学习能力，具备良好的知识沉淀习惯，能快速适应新技术的更新。

 

 

 

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　　原标题：中信银行信用卡中心
　　文章来源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html

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