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(一)银行营销人员分类
1.客户经理是银行营销人员的主力:高级、一级、二级、三级和见习
2.中国银行业营销人员分类:分别按照职责、岗位、职业、业务、产品、市场、级别和层级八个方面来分
(二)银行营销人员能力要求
1.品质:诚信、自信心
2.技能:销售、观察分析、应变能力
3.知识:企业知识、产品知识
(三)银行营销人员训练
1.最佳营销团队:花时间训练——营销人员技能提高——建立互信关系——更多授权——团队高绩效;
2.差的营销团队:不花时间训练——技能低——互不信任——工作量增加——压力增大——无法授权——失败的一群人
3.经常组织减压训练