2010年银行从业资格考试个人理财讲义:第四章(3)

　4.3.3财务比率分析

　　4.3.3.1企业财务比率分析

　　1.偿债能力分析

　　(1)短期偿债能力分析

　　流动比率

　　速动比率

　　经营活动现金流量与流动负债比率

　　(2)长期偿债能力分析

　　债务比率

　　已获利息倍数

　　个人理财精讲班第15讲讲义

　　营运能力分析

　　2.营运能力分析

　　(1)应收账款周转率

　　(2)存货周转率

　　3.获利能力分析

　　(1)销售毛利率

　　(2)销售净利率

　　(3)资产收益率

　　(4)净资产收益率

　　(5)每股收益

　　4.企业投资价值分析

　　市盈率=每股市价/每股收益

　　4.3.3.2个人财务比率分析

　　(1)当期净现金流量与当期负债本息比率

　　(2)未来净现金流量总额与债务本息合计比率

　　(3)抵(质)押资产价值与贷款总额比率

　　4.4市场营销理论概述

　　4.4.1市场营销的含义

　　1.市场营销的概念

　　2.营销与推销的区别

　　4.4.2个人理财业务的市场细分

　　1.市场细分的意义

　　2.市场细分的基础

　　市场营销组合策略

　　4.4.3市场营销组合策略

　　1.4Ps理论(产品、价格、地点、促销)

　　2.4Cs理论(顾客、成本、沟通、便利)

　　3.4Rs新理论(与顾客建立关联、提高市场反应速度、关系营销越来越重要了、回报是营销的源泉)