农村信用社招聘考试专业知识复习资料大全-出纳简答（含答案）(9)

81、残缺人民币兑换的标准？
（1）能辨别面额，票面剩余四分之三（含）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按面额全额兑换。
（2）能辨别面额，票面剩余二分之一（含）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。纸币呈正十字缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
（3）兑换额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑换二分；
（4）纸币吃不开正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换；
（5）在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币，应退回原持有人；
（6）残缺、污损人民币持有人同意信用社认定结果的，对兑换的残缺、污损人民币纸币，信用社应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”已戳记加盖在票面上；对兑换的残缺、污损人民币硬币，信用社应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记。

82、出纳错款处理的权限？
（1）1000元（含）以下出纳错款的由县级联社审批；
（2）1000－5000元（含）出纳错款的由办事处、市联社审批。　　
（3）5000元以上的出纳错款由省联社审批。

83、库房钥匙有什么管理规定？
库房钥匙有正副把各一套，正把钥匙由会计主管、出纳管库员各持一把，不得随意交与他人代开、代管，库房钥匙必须实行双线平行交接，任何情况下管库员都不得接触到另一把钥匙。副把钥匙由会计主管和出纳管库员共同封签后上交县级联社集中入库保管。

84、出纳办理现金收付业务必须坚持的基本制度有哪些？
出纳办理现金收付业务必须坚持以下基本制度：
（1）“双先”制度；
（2）“四双”制度；
（2）交接制度；
（4）查库制度；
（5）培训制度；
（6）分管制度；
（7）复核制度。临柜办理现金业务必须在客户视线以内进行，做到当面点准，一笔一清，一户一清。对交付客户的现金必须告知“现金当面点清”。出纳员不得代填或代改缴款凭证。

85、出纳人员职业道德规范有哪些？
（1）热爱本职工作、任劳任怨；
（2）竭诚服务、恪守信誉;
（3）廉洁奉公、高风亮节；
（4）脚踏实地、兢兢业业；
（5）忠于职守、按章办事。

86、客户丢失现金缴款回单如何处理?
（1）客户丢失现金缴款单回单，需要开户信用社证明时，必须持盖有单位行政公章的正式介绍信，并注明交款日期和金额。
（2）出纳临柜人员按介绍信提供的日期、金额先到会计专柜核对该款项是否记入该单位账户，并与原始凭证核对。
（3）经核实后，由信用社会计专柜在介绍信上注明客户丢失缴款回单的交款日期、金额，并加盖信用社业务公章及经办人名章，但不得补制或复印现金缴款回单。

87、出纳人员调动或离职如何办理交接手续？   
出纳人员调动或离职时，必须将经办的一切款、物、账移交清楚，其中管库人员应将保管的现金、金银、有价单证等，按当日实有库存详列移交表，与会计账簿核对相符，经接收人、监交人会同清点无误后，共同在移交表上签章；保管库房和保险柜副钥匙（包括字锁密码副本）的人员调动，也应办理交接手续。未办妥交接手续不得离职。如临时离职亦应执行同一人不得交叉接触两把钥匙（包括密码）的原则，与领导指定的代理人员办理交接手续，做到责任分明。

88、出纳入库包括那些内容？
现金、金银、外币、有价证券等，必须入库保管。装零头数的尾数箱应由经手人加锁后入库保管。

89、出纳人员不得为客户代填或代改什么凭证？
出纳人员不得代填或代改交款凭证，收付现金要当面点清，一笔一清。

90、对违反操作规程责任人员的处理种类有哪些？
（1）经济处罚,包括罚款、扣发效益工资、赔偿经济损失；
（2）纪律处分,包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除；
（3）其他处理,包括通报批评、离岗清收、解聘专业技术职务、解除劳动合同、除名等。
以上三大类处理可以并处。