民生银行手机银行推出新功能，引领全新移动金融用户体验

　　移动金融浪潮汹涌，手机银行大有可为，成为各银行发力移动金融的主打产品。民生银行(600016,股吧)作为中国银行业改革的试验田和领军者，一直在积极探索移动金融，该行手机银行不仅安全、便捷，而且特色功能还为市民提供了许多便民服务，如买火车票、飞机票等，加之购买期限灵活、选择多样，一经发布就赢得了广大客户的青睐。

　　手机银行能买

　　火车票、飞机票

　　目前，民生银行手机银行众多特色功能在业内领先，如网点排号、预约取款、跨行账户管理、跨行资金归集、跨行通、二维码收付、手机号跨行转账、信用卡跨行自动还款、无卡取现等个人手机银行功能以及公私账户集中管理、自助贷款提款还款、代发工资、费用报销、大额汇款、电子回单等小微企业移动金融服务，转账汇款实时到账、手续费全免。通过民生手机银行，客户既可随时随地享用独特的移动金融服务，还能进行水电煤气费、话费等生活缴费，飞机票火车票电影票购买，积分兑换话费，查询了解特惠商户信息等，方便客户生活的同时，还带给客户很多实惠。

　　今年春节，抢票回家成为了很多在外工作的朋友关注的头等大事。但年年抢票难的情况也让大部分人头痛不已。为此，民生银行手机银行研发出了随时随地买火车票、飞机票这一创新功能，成为新一代“抢票神器”。一位用民生手机银行买好回家火车票的小王说：“原来想手机银行最多就能够转个帐什么的，没想到民生的手机银行居然还能买火车票，给我们省了好多麻烦，真方便!”

　　专属理财市场看好

　　民生银行手机银行除了强大齐全的功能外，还会不定期推出手机银行专属理财。这是民生银行首家推出的差异化投资理财服务，能为客户持续提供一周、两周、半年等封闭型理财产品。相对于该行同期同类型柜台理财产品来说，手机银行理财期限更加灵活，选择更加多样，购买更加便捷。这对于有理财需求的客户来说是一个不可多得的好渠道。一位使用过该产品的王姓女士说：“过去理财产品额度紧张，加之有时出差在外，购买极不方便。现在有了手机银行专属理财，随时随地只要轻轻一点，就能轻松购买到心仪的理财产品，真是太给力了!”

　　客户体验不断提升

　　民生银行持续进行手机银行产品创新，无论在功能丰富性，还是界面友好性，还是操作便捷性等方面均具有显著优势，极具竞争力。在2013年4月艾瑞咨询最新调研分析报告《网银覆盖人群最广&手机银行满意度最佳》中，该行手机银行用户满意度最高。2013年12月14日，民生银行手机银行交易额已突破一万亿;广州分行手机银行交易额则率先突破1000亿元，成为民生银行首家交易破千亿的分行。