工作职责
1.制定本地市场经营策略,研究市场消费经营状况及客户数据,开展同业竞争及产品竞争分析,深入挖掘市场机会;
2.牵头本地市场运营及活动策划,分层分群制定客户运营策略,促进客户活跃、留存、转化,完成各项运营任务指标;
3.统筹规划本地商圈商户体系,围绕商户体系及各类渠道资源开展市场活动、场景获客、中间业务、权益积分、消费金融等信用卡业务;
4.落实区域品牌市场宣传工作,通过客群经营、商户价值、粉丝互动、品牌推广等,营造本地市场的经营声势和优质用卡环境,实现属地经营份额、经营贡献和品牌影响力的提升;
5.根据总部管理要求,配合做好市场运营相关的消费者权益保护工作;
6.完成上级交办的其他任务。
任职要求
1.大学本科及以上学历,有两年以上银行金融行业、市场营销工作经验者优先;
2.沟通协调、文字表达能力较好,具备品牌推广、宣传推广经验;
3.熟练操作OFFICE办公软件,具备较强的计算机操作和应用能力;
工作职责
职责一:进行客户数据的分析与跟进,执行属地经营策略,跟踪目标客群综合情况。
1、目标客群分析与跟踪。协助分析目标客群策略和区域市场经营情况。
2、跟进商户客群、首刷用卡等分析,配合制定商户策略,并基于商户体系制定营销方案。
3、属地促动经营结果分析,按要求对属地市场活动进行活动效果评估。
职责二:结合属地竞争形势,研究当地市场消费经营状况,针对性制定市场经营策略。
1、通过银联等数据渠道,进行数据分析,调研同业经营情况。
2、进行异业竞争力和相关产品收集及分析。
3、开展当地消费结构分析,挖掘市场机会。
职能三:落实属地经营管理,构建属地经营阵地,促动客户用卡。
1、进行商户管理与商圈管理,围绕商户体系及其他渠道资源提供场景获客的相关支持。
2、促动客户用卡,提供获客业务相关策略及数据分析支持,为渠道提供促动用卡的相关培训及材料。
职能四:协助属地优质客户规模性获取。
1、结合属地市场资源,协助开拓场景等获客渠道,支撑业务开展。
2、优化属地客群结构,提升优质客群占比。
职能五:积极拓展属地资源,根据卡中心相关要求/指引,做好区域品牌市场宣传工作。
职能六:依据管理要求,监督属地严格按照各项经营政策规范执行,并配合做好属地客户经营相关的消费者权益保护工作。
职能七:落实上级交办的其他工作。
任职要求
1.大学本科及以上学历,有两年以上银行金融行业、市场营销工作经验者优先;
2.沟通协调、文字表达能力较好,具备品牌推广、宣传推广经验;
3.熟练操作OFFICE办公软件,具备较强的计算机操作和应用能力;
4.银行从业资格考试通过《公共基础》者优先。
行政助理岗(佛山)
专业要求
不限
工作职责
1、协助上级开展分中心行政管理工作,包括:办公环境管理、保安管理、员工行为规范管理、办公用品管理等;
2、负责分中心财务资产管理,包括:费用规划及报销、资产出入库及报废、库房盘点管理等工作;
3、负责分中心文秘工作及档案管理,包括:对接上级单位及外部监管机构开展收/发文、属地制度建设、档案整理等;
4、负责分中心IT设备运维及信息安全管理:办公区域内IT软硬件的维护、网络及电话录音系统管理、信息安全及数据安全的检查及防控、落实信息安全制度及宣传;
5、负责分中心业务支持类工作:信用卡申请件核件及邮寄管理;
6、完成卡中心落地协同类工作;
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、本科及以上学历;
2、金融
财会、工商管理、人力资源、统计数学、法律等相关专业,持银行从业资格证者优先;
3、2年以上相关工作经验;
4、具有较强的人际沟通、组织协调能力;能熟练使用OFFICE常用办公软件,擅长公文写作、数据统计分析、PPT制作;
5、擅长Photoshop和视频制作的优先。
APP运营经理(属地支撑-产品方向)
工作职责
1.负责信用卡app营销工具属地化建设及运营工作,为新增绑卡量、绑定动卡APP的属地用户30天活跃量及留存等指标负责;
2.结合各分中心属地业务目标,创新运营玩法,持续迭代营销工具及运营配置系统效率;
3.为各分中心属地经营提供营销工具的过程管理及业务支撑(包括:操作/流程/辅导/审核/数据跟踪等);
4.进行数据运营管理,通过数据的梳理及统计,从数据中归纳规律,进行预测或对业务做分析指导。
任职要求
1.大学本科及以上学历,2年及以上相关岗位工作经验,有大型平台APP运营经历者优先;
2.逻辑思维清晰,对数据敏感,及产品基础功底扎实,能独立撰写产品需求文档,并跟进需求落地及优化;
3.较强的统筹协调能力和沟通能力,应变能力,尤其在跨部门沟通、统筹、培训、推动上;
4.良好的沟通能力、组织协调能力,敏锐的分析能力,做事踏实,责任心强。