培训规划岗
工作职责
1、卡中心培训计划管理。参与制定卡中心年度培训学习计划,组织各部门及分中心制订年度培训学习计划,落实卡中心全年培训计划达成。
2、卡中心培训经费管理。协助科室负责人审核卡中心年度培训经费预算,并对培训经费使用进行日常台账管理、合规监督与管理。
3、卡中心学习资源开发与管理。根据卡中心的学习资源体系和相应的管理办法,开发、优化、整合、盘活卡中心学习资源。
4、参与开发与落地卡中心关键人才培养。对卡中心关键人才培养项目方案设计,并统筹开发、实施和优化。
5、参与卡中心学习培养体系建设工作。依据卡中心培训体系建设需要,参与组织规划建设、修订及完善卡中心各类人员的学习培养体系
6、领导交办的其它工作。
任职要求
1、大学本科及以上学历,具备人力资源相关知识。
2、两年以上人力资源管理工作经验或两年以上培训管理工作经验。
3、良好的沟通协调能力,较强的项目统筹能力,熟练操作办公自动化设备及软件使用。
4、在金融行业、互联网行业或乙方咨询行业有相关培训工作经验者优先考虑。
专业要求
经济、金融、市场营销类
工作职责
职责一:进行客户数据的分析与跟进,执行属地经营策略,跟踪目标客群综合情况。
1、目标客群分析与跟踪。协助分析目标客群策略和区域市场经营情况。
2、跟进商户客群、首刷用卡等分析,配合制定商户策略,并基于商户体系制定营销方案。
3、属地促动经营结果分析,按要求对属地市场活动进行活动效果评估。
职责二:结合属地竞争形势,研究当地市场消费经营状况,针对性制定市场经营策略。
1、通过银联等数据渠道,进行数据分析,调研同业经营情况。
2、进行异业竞争力和相关产品收集及分析。
3、开展当地消费结构分析,挖掘市场机会。
职能三:落实属地经营管理,构建属地经营阵地,促动客户用卡。
1、进行商户管理与商圈管理,围绕商户体系及其他渠道资源提供场景获客的相关支持。
2、促动客户用卡,提供获客业务相关策略及数据分析支持,为渠道提供促动用卡的相关培训及材料。
职能四:协助属地优质客户规模性获取。
1、结合属地市场资源,协助开拓场景等获客渠道,支撑业务开展。
2、优化属地客群结构,提升优质客群占比。
职能五:积极拓展属地资源,根据卡中心相关要求/指引,做好区域品牌市场宣传工作。
职能六:依据管理要求,监督属地严格按照各项经营政策规范执行,并配合做好属地客户经营相关的消费者权益保护工作。
职能七:落实上级交办的其他工作。
任职要求
1、大学本科及以上学历,有两年以上银行金融行业、市场营销工作经验者优先;
2、沟通协调、文字表达能力较好,具备品牌推广、宣传推广经验;
3、熟练操作OFFICE办公软件,具备较强的计算机操作和应用能力;