如果企业是一个经营多种业务的大企业,如何进行差距分析?战略的主要层面是业务层面。管理层需要对企业内的每项业务进行上述分析。然而,在企业层面上,还需要进行以下分析:企业(总体)战略与企业的能力差距分析以及企业(总体)战略与企业业绩差距的分析。后者与按照业务战略的分析方法得出企业业绩的差距类似。不同的是这里不需要进行企业行业分析,因为在企业内部的每个业务层面已经分析过了。
企业层面的差距分析方法和业务层面的差距分析方法是类似的。表4-5就是一个企业层面差距分析的简单例子。
表4-5 企业层面的差距分析方法