营业部经理
职位描述
1.负责营业厅日常管理、厅堂客户资源分配管理与内部协调;
2.对厅堂零售营销团队进行培训、指导、管理,提升厅堂产能及服务品质;
3.配合支行领导制定厅堂销售计划,并对各目标管理内容进行过程督导;
4.妥善处理客户投诉和其他突发性服务事件,提高客户满意度;
5.完成领导交办的其他工作。
任职要求
1.遵纪守法、诚实守信;
2.具有国家认可的全日制本科或以上学历;
3.年龄不超过35周岁;
4.具备5年及以上的商业银行或其它金融机构工作经验;
5.积极乐观,身心健康,具有较强的学习创新能力和团队合作意识;
6.符合履职回避的有关规定;