2012年注册会计师战略与风险管理预习：信息需求(2)

注册会计师考试《公司战略与风险管理》科目
第十二章 信息技术管理

　　知识点二、信息的层次

　　（一）战略规划

　　战略规划来源于信息系统，与企业的长期发展方向相关。高层管理人员有责任考虑各种影响其战略规划的因素，包括明确企业所面临的挑战、确定信息技术解决方案、以及为确认和获取所需资源而设计行动计划。

　　（二）管理控制

　　管理控制系统能够帮助中层管理人员进行监督和控制。

　　（三）运营控制

　　运营系统针对运营常规问题，并对交易进行处理和追踪。